GXT 450 Blizz RGB 7.1 Surround Gaming Headset - 23191

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FAQ

  • Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

    Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

  • Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

    Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

  • Wie installiere ich das Headset an meinem Computer?

  • Kann ich das Licht auf 1 Farbe einstellen?

    Sie können das Licht ein/aus schalten. Sie können es nicht auf eine bestimmte Farbe einstellen.

  • Kein Ton

    Machen Sie das Headset Ihr Standard -Audiogerät Schließen Sie das Headset an einen anderen USB -Anschluss an (bevorzugt auf der Rückseite des PCs).

  • Mein Film/Spiel ist nicht in Surround 7.1 Sound

    - Konfigurieren Sie Ihre Spiel- oder Media -Player -Software auf 5.1 Ausgabe. - Aktivieren Sie die virtuelle Surround -Funktion 7.F29507d

  • Nicht genug oder zu viel Bass

    Stellen Sie den Equalizer auf Ihre Präferenz ein: - Aktivieren Sie den Equalizer, indem Sie das Auswahlbox drücken - Stellen Sie den Equalizer in einem vordefinierten Modus ein, indem Sie das Musikgenre auswählen - Formen Sie die Schallfrequenzen mit den Equalizer Sliders - Speichern Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Equalizer -Einstellungen - Laden Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Equalizer, indem Sie sie im Menü auswählen

  • Mikrofon funktioniert nicht

    - Drücken Sie die Mikrofonstumme. - Machen Sie das Headset Ihr Standardaufzeichnungsgerät. - Erhöhen Sie den Mikrofonspiegel in den Mikrofoneigenschaften.(Doppelklicken Sie in den Aufzeichnungseigenschaften auf Ihr Mikrofon) - In Windows 10: Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen für Mikrofon

  • Ich habe einen Dell -Computer und habe Probleme mit dem Computer -Audio.Was kann ich tun?

    Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer Audioprobleme aufnehmen Nachdem Sie die Dell -Software und die Treiber für Ihren Computer installiert haben, stellen Sie die Software korrekt ein, um die Audiogeräte zu aktivieren: 1. Gehen Sie zum Windows -Startmenü und öffnen Sie die Dell Optimizer -Software. 2. Klicken Sie auf die Audio -Schaltfläche. 3. Schalten Sie den Schalter auf aktiviert um. 4. Schalten Sie die Benachrichtigungen ein. 5. Deaktivieren Sie die Audio -Seite und schließen Sie die Anwendung. 6. Wenn das Mikrofon, das Headset oder das Kopfhörer geplant ist, informiert der Optimierer, dass ein Gerät an den Audioanschluss angeschlossen ist.Wählen Sie das richtige Gerät, das im Option Option Option Menü angeschlossen ist. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, wenden Sie sich an den Dell -Support oder Ihren Systemadministrator.

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