Downloads

FAQ

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Wie handelt das iPhone bei der Verwendung eines Bluetooth -Kopfhörers oder eines Lautsprechers eingehende Telefonanrufe?

  Ab iOS 11.2, wenn Sie einen Bluetooth-Kopfhörer verwenden und einen Anruf erhalten, wird die Taste, mit der Sie den Telefonanruf abholen, bestimmt, welches Gerät für das Audio verwendet wird. Wenn Sie den Telefonanruf mit der grünen Taste auf dem iPhone-Display abholen, wird das gesamte Audio vom iPhone-Mikrofon und dem Lautsprecher (und nicht mit einem angeschlossenen Bluetooth-Gerät) behandelt. Wenn Sie den Telefonanruf mit der Call-Abholtaste auf dem Bluetooth-Gerät (Kopfhörer oder Lautsprecher) abholen, wird das gesamte Audio vom Bluetooth-Gerät behandelt. Wenn die Person, die anruft, Sie nicht hören kann - oder umgekehrt -, kann es möglich sein, dass Sie das Telefon mit einem Gerät abgeholt haben und über ein anderes sprechen. Verwenden Sie das Audio -Symbol auf dem iPhone -Display während des Telefonanrufs, um das Audio -Gerät zu ändern.

• Woher weiß ich, dass die Soundbar aufgeladen / voll aufgeladen ist?

  Wenn die Soundbar aufgeladen ist, blinzelt der Indikator rot und wird bei voll geladener Angabe beleuchtet (rot).

• Wie installiere ich diese Soundbar über Bluetooth?

  Laden Sie zuerst die Soundbar vollständig auf.Dies dauert ca.4 Stunden. Schalten Sie die Soundbar mit dem großen Knopf an der Seite ein, um den Paarungsprozess zu starten.Das Licht blinkt blau. Gehen Sie zum Bluetooth -Abschnitt auf Ihrem Telefon/Tablet und wählen Sie die Trust BT Soundbar in der Liste der Bluetooth -Geräte aus Die Soundbar ist einsatzbereit.

• Mein Telefon/Tablet passt nicht mit der Soundbar?

  Wenn am Telefon/Tablet kein Gerät gefunden wird, drücken Sie sowohl die Taste rückwärts als auch vorwärts in der Soundbar, um den Paarungsprozess neu zu starten. Und stellen Sie sicher, dass die Soundbar noch nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist.

• Das Mikrofon funktioniert nicht, wenn die Soundbar mit einem Computer verbunden ist.

  Dies ist das richtige Verhalten der Soundbar. Das Mikrofon funktioniert nur auf einem Telefon mit HFP -Bluetooth. Dies kann nicht auf einem Computer funktionieren.

• Wie installiere ich diese Soundbar?

  Laden Sie zuerst die Soundbar vollständig auf.Dies dauert ca.4 Stunden. Schalten Sie die Soundbar mit dem großen Knopf an der Seite ein, um den Paarungsprozess zu starten. Das Licht blinkt blau. Gehen Sie zum Bluetooth -Abschnitt auf Ihrem Telefon/Tablet und wählen Sie die Trust BT Soundbar in der Liste der Bluetooth -Geräte aus HINWEIS: Auf einigen Geräten kann es erforderlich sein, Bluetooth aus und wieder einzuschalten, bevor Sie mit dem Paarung beginnen. Oder um zu überprüfen, ob die Liste der Bluetooth -Geräte nicht zu voll ist (da einige Telefone/Tablets ein Grenzwert für die Bluetooth -Liste haben) Die Soundbar ist einsatzbereit. Wenn kein Gerät gefunden wird, halten Sie die Rück- und Vorwärts -Taste ca. 8 Sekunden lang gedrückt, um die Bluetooth -Verbindung zurückzusetzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine anderen Bluetooth -Geräte zu nahe sind, damit sie die Verbindung des Lautsprechers zum Gerät unterbrechen können.

• Wie installiere ich die Soundbar an meinem Fernseher?

  Wenn Sie die Soundbar in Ihrem Fernseher verwenden möchten, verbinden Sie den Lautsprecher mit dem 3,5 -mm -Audioausgang des Fernsehgeräts.

• Ich habe einen Dell -Computer und habe Probleme mit dem Computer -Audio.Was kann ich tun?

  Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer Audioprobleme aufnehmen Nachdem Sie die Dell -Software und die Treiber für Ihren Computer installiert haben, stellen Sie die Software korrekt ein, um die Audiogeräte zu aktivieren: 1. Gehen Sie zum Windows -Startmenü und öffnen Sie die Dell Optimizer -Software. 2. Klicken Sie auf die Audio -Schaltfläche. 3. Schalten Sie den Schalter auf aktiviert um. 4. Schalten Sie die Benachrichtigungen ein. 5. Deaktivieren Sie die Audio -Seite und schließen Sie die Anwendung. 6. Wenn das Mikrofon, das Headset oder das Kopfhörer geplant ist, informiert der Optimierer, dass ein Gerät an den Audioanschluss angeschlossen ist.Wählen Sie das richtige Gerät, das im Option Option Option Menü angeschlossen ist. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, wenden Sie sich an den Dell -Support oder Ihren Systemadministrator.