Downloads

FAQ

• Waar kan ik drivers krijgen voor mijn Trust product?

  Dit product heeft geen stuurprogramma's nodig om te functioneren. Verbind gewoon en het product zou moeten werken.

• De pijl met muis schudt, beweegt vreemd of beweegt helemaal niet.

  Probeer de muis op een ander oppervlak te gebruiken of gebruik een muispad. Reinig de sensor op de bodem van de muis met een droge doek. De draadloze prestaties verbeteren.

• Mijn product is defect.Wat moet ik doen?

  We bieden een 'terugkeer naar retailer' -garantie op onze producten.In het geval van een defect kunt u het product terugsturen naar uw retailer met een faalbeschrijving, het bewijs van de aankoop en alle accessoires.Tijdens de garantieperiode ontvangt u indien beschikbaar een vervangend product van de retailer.Voor volledige garantievoorwaarden kunt u raadplegen: https://www.trust.com/support/warranty

• Waar is uw servicecentrum?Of waar kan ik mijn product sturen om te worden gerepareerd?

  Helaas hebben we geen servicecentra om producten te repareren. Een defect product moet worden vervangen door uw aankooppunt tijdens de garantieperiode.

• Hoe installeer ik de muis?

  - Laad de muis volledig op door deze via de oplaadkabel aan te sluiten op een USB-poort.Een volledige lading duurt ongeveer.3 uur. - Schakel de muis in met de aan/uit -knop aan de onderkant. - Verwijder de USB-ontvanger uit het opslagcompartiment onder de muis. -Sluit de USB-ontvanger aan op de USB-poort van de computer. - De computer herkent de muis en installeert het ingebouwde driver. - Dit kan even duren. - De muis is klaar voor gebruik.

• Hoe weet ik welke DPI is geselecteerd?

  Met de DPI-knop kunt u schakelen tussen 800, 1200, 1600 dpi. De LED-indicator geeft de geselecteerde DPI aan. 800 dpi = 1x LED -flitsen 1200 dpi = 2x LED -flitsen 1600 dpi = 3x LED -flitsen

• Hoe lang duurt het om op te laden?Hoe lang kunt u het gebruiken wanneer u wordt opgeladen?

  Opladen duurt ongeveer 3 uur.Wanneer het de LED op de muis oplaadt, heeft een constant blauw licht. Hoe lang u de muis kunt gebruiken, wanneer deze wordt opgeladen, hangt af van vele factoren, zoals hoe intens u deze gebruikt en het oppervlak waarop u het gebruikt. De LED bovenop de muis zal continu knipperen wanneer de muis moet worden opgeladen.