Downloads

FAQ

• Где я могу получить драйверы для моего доверительного продукта?

  Этот продукт не нуждается в каких -либо драйверах для функционирования. Просто подключитесь, и продукт должен работать.

• Стрелка мыши встряхивает, движется странно или вообще не движется.

  Попробуйте использовать мышь на другой поверхности или используйте мыши. Очистите датчик на дне мыши сухой тканью. Улучшить беспроводную производительность.

• Мой продукт неисправен.Что мне делать?

  Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty

• Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?

  К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.

• Как установить мышь?

  - Полностью заряжайте мышь, подключив ее через зарядный кабель к USB-порту.Полная плата займет около.3 часа. - Включите мышь с кнопкой включения/выключения внизу. - Удалите USB-приемник из отсека для хранения ниже мыши. -Подключите USB-приемник к USB-порту компьютера. - Компьютер распознает мышь и установит встроенный драйвер. - Это может занять несколько минут. - Мышь готова к использованию.

• Как я узнаю, какой DPI выбран?

  С помощью DPI вы можете переключаться между 800, 1200, 1600 DPI. Светодиодный индикатор указывает выбранный DPI. 800 DPI = 1x светодиод 1200 DPI = 2x светодиодный мигание 1600 DPI = 3X светодиодного мигания

• Сколько времени нужно, чтобы заряжать?Как долго вы можете использовать его при зарядке?

  Зарядка занимает приблизительно 3 часа.Когда он заряжает светодиод на мыши, имеет постоянный синий свет. Как долго вы можете использовать мышь, когда она заряжена, зависит от многих факторов, таких как то, насколько интенсивно вы используете ее и на поверхности, на которой вы используете. Светодиод на вершине мыши будет постоянно мигает, когда мышь нужно взимать плату.