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FAQ
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Dove posso trovare i driver per il mio prodotto Trust?
Questo prodotto non ha bisogno di alcun driver per funzionare. Basta connettersi e il prodotto dovrebbe funzionare.
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La freccia del mouse si scuote, si muove in modo strano o non si muove affatto.
Prova a usare il mouse su una superficie diversa o usa un mousepad. Pulire il sensore sul fondo del mouse con un panno asciutto. Migliora le prestazioni wireless.
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Il mio prodotto è difettoso.Cosa devo fare?
Offriamo una garanzia di "ritorno al rivenditore" sui nostri prodotti.In caso di difetto, è possibile restituire il prodotto al tuo rivenditore con descrizione del fallimento, prova di acquisto e tutti gli accessori.Durante il periodo di garanzia riceverai un prodotto di sostituzione dal rivenditore se disponibile.Per condizioni di garanzia completa è possibile consultare: https://www.trust.com/support/warranty
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Dov'è il tuo centro di assistenza?O dove posso inviare il mio prodotto per essere riparato?
Sfortunatamente, non abbiamo centri di assistenza per riparare i prodotti. Un prodotto difettoso deve essere sostituito dal punto di acquisto durante il periodo di garanzia.
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Come installo il mouse?
- Caricare completamente il mouse collegandolo tramite il cavo di ricarica a un porto USB.Una carica completa richiederà ca.3 ore. - Accendi il mouse con il pulsante ON/OFF nella parte inferiore. - Rimuovere il RECEIVER USB dal compartimento di archiviazione sotto il mouse. -Collegare il RECEIVER USB alla porta USB del computer. - Il computer riconoscerà il mouse e installerà il driver integrato. - Questo potrebbe richiedere alcuni momenti. - Il mouse è pronto per l'uso.
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Come faccio a sapere quale DPI è selezionato?
Con il pulsante DPI è possibile passare tra 800, 1200, 1600 dpi. L'indicizzatore LED indica il DPI selezionato. 800 dpi = 1x LED lampeggiante 1200 dpi = 2x LED lampeggiante 1600 dpi = 3x LED lampeggiante
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Quanto tempo ci vuole per caricare?Per quanto tempo puoi usarlo quando viene addebitato?
La ricarica richiede circa 3 ore.Quando carica il LED sul mouse ha una luce blu costante. Per quanto tempo puoi usare il mouse, quando viene caricato, dipende da molti fattori, come quanto lo usi intenso e la superficie su cui lo usi. Il LED in cima al mouse verrà continuamente lampeggiato quando il mouse deve essere caricato.
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