GXT 590 BOSI BLUETOOTH GAMEPAD - De lampjes blijven aan en de gamepad werkt niet.

Vraag: blijven de lampjes aan en werkt de gamepad niet?

Wij raden u aan het volgende te proberen:

- Laad de gamepad volledig op

- Controleer of u geen software van een eerdere gamepad heeft die de normale werking ervan zou kunnen verstoren

- Update uw besturingssysteem

- Update uw USB-stuurprogramma's met de stuurprogramma's die door uw computerfabrikant zijn geleverd

- Ga naar uw apparaatbeheer

- Zoek uw gamepad

- Klik er met de rechtermuisknop op en verwijder het stuurprogramma

- Koppel uw ontvanger los

- Herstart je computer

- Zodra Windows klaar is met opstarten, sluit u uw ontvanger opnieuw aan op de USB-poort zonder een HUB of een verlengkabel te gebruiken

Controleer eerst of de game dit type gamecontroller ondersteunt door de informatie van de game te controleren.

Als de game dit type gamecontroller ondersteunt, zorg er dan voor dat de gamepad is ingesteld op de juiste ingang (DirectInput of X-input).

- Druk gedurende 3 seconden op Home + X voor X-invoer of Home + B voor directe invoer.

Als de voorgaande stappen niet hebben geholpen, kunt u de gamepad dan op een andere computer aansluiten? Als het probleem zich blijft voordoen, is uw gamecontroller mogelijk defect

Als het probleem aanhoudt en de garantie nog geldig is:

In dit geval maak alsjeblieft gebruik van je garantie en ruil het product in voor een nieuw exemplaar via je verkoper. De volgende links zullen je begeleiden:

Mijn product is defect. Hoe kan ik gebruikmaken van de garantie? 

Ik heb een Trust-product via Amazon gekocht en het product is defect. Hoe kan ik gebruikmaken van de garantie?