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FAQ

• Ich bekomme die falschen Buchstaben und/oder Symbole beim Eingeben auf meinem Computer.

  Wenn Ihre Tastatur nicht die richtigen Zeichen eingreift, werden möglicherweise die falsche Eingabestrach ausgewählt. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen für die Sprachpräferenz Ihres Systems.Wenn die richtige Sprache nicht vorhanden ist, fügen Sie diese Sprache dem System hinzu. Wenn Sie mehr als eine Sprache in Ihrem System verwenden, wählen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Legen Sie die richtige Sprache fest, wie in der Seite der Tastatureinstellungen erläutert https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-der-eingabe-und-anzeigespracheinstellungen-in-windows-12a10cb4-8626-9b77-0ccb-5013e0c7c7a2

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Wo ist der Mac-Fahrer?

  Dieses spezielle Produkt wurde nur für die Verwendung mit den Windows -Betriebssystemen entwickelt. Daher sind Treiber oder Installationsanweisungen für andere Betriebssysteme wie MAC nicht verfügbar.

• Wie schalte ich den Spielmodus ein?

  Sie können den speziellen Gaming -Modus für Deaktivieren der Windows -Taste aktivieren/deaktivieren, indem Sie die FN + Windows -Taste drücken.

• Was ist der Indikator mit dem G oben rechts in der Tastatur?

  Dies ist der Gaming -Modus -Indikator. Der Spielmodus kann über die FN + Windows -Taste aktiviert / deaktiviert werden.

• Kann ich Schlüsselkaps auf meiner Tastatur verwenden?

  Ja, Sie können Schlüsselkaps auf dieser Tastatur verwenden.

• Die Software zeigt Meldung an: Gerät nicht erkannt

  Wenn die Software die Tastatur nicht erkennt, haben Sie möglicherweise den falschen Treiber für Ihre Tastatur installiert. Bitte deinstallieren Sie den installierten Treiber/die installierte Software und laden Sie den richtigen Treiber von unserer Website herunter: