Downloads

FAQ

• Я получаю неправильные буквы и/или символы при вводе на моем компьютере.

  Если ваша клавиатура не печатает правильные символы, вы можете выбрать неверный язык ввода. Пожалуйста, проверьте настройки предпочтения языка вашей системы.Если правильного языка нет, добавьте этот язык в систему. Если вы используете более одного языка в своей системе, обязательно выберите правильный. Установите правильный язык, как объяснено на странице настроек клавиатуры https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-language-settings-in-windows-12a10cb4-8626-9b77-0ccb-5013e0c7c7a2

• Мой продукт неисправен.Что мне делать?

  Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty

• Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?

  К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.

• Где Mac-Driver?

  Этот конкретный продукт был разработан для использования только с операционными системами Windows. Поэтому драйверы или инструкции по установке для других операционных систем, таких как Mac, недоступны.

• Как включить игровой режим?

  Вы можете включить/отключить специальный игровой режим для отключения клавиши Windows, нажав клавишу FN + Windows.

• Что такое индикатор с G в правом верхнем углу клавиатуры?

  Это индикатор игрового режима. Игровой режим может быть активирован / деактивирован через ключ FN + Windows.

• Могу ли я использовать клавиш на моей клавиатуре?

  Да, вы можете использовать клавиш на этой клавиатуре.

• Программное обеспечение показывает сообщение: устройство не обнаружено

  Если программное обеспечение не распознает клавиатуру, вы, возможно, установили неверный драйвер для вашей клавиатуры. Пожалуйста, удалите установленный драйвер/программное обеспечение и загрузите/установите правильный драйвер с нашего веб -сайта: www.trust.com/21818 (в зависимости от вашей клавиатуры, загрузите версию с большой сменой или с короткой сменой).