Downloads

---

---

---

---

---

---

---

FAQ

• Strzała myszy wstrząsa, porusza się dziwnie lub wcale się nie porusza.

  Spróbuj użyć myszy na innej powierzchni lub użyj dojrzewania. Wyczyść czujnik na dnie myszy suchą szmatką. Popraw wydajność bezprzewodową.

• Jak skonfigurować przyciski myszy do użycia lewej/praworęcznej?

  Wykonaj kroki na stronie Ustawienia myszy https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b

• Podczas pisania na komputerze dostaję niewłaściwe litery i/lub symbole.

  Jeśli klawiatura nie wpisuje odpowiednich znaków, możesz wybrać nieprawidłowy język wejściowy. Sprawdź ustawienia preferencji języka swojego systemu.Jeśli właściwy język nie jest obecny, dodaj ten język do systemu. Jeśli używasz więcej niż jednego języka w swoim systemie, upewnij się, że wybierz właściwy. Ustaw właściwy język, jak wyjaśniono na stronie Ustawienia klawiatury https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-language-settings-nwindows-12a10cb4-8626-9b77-0CCB-5013E0C7C7A2

• Jak zmienić prędkość strzałki/kursora myszy?

  Prędkość strzałki/kursora myszy można regulować, klikając przełącznik DPI na górnej części myszy. Alternatywnie, wykonaj kroki na stronie Ustawienia myszy https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b

• Czy wymagane jest wyłączenie produktu, aby zaoszczędzić energię?

  Ten produkt wykorzystuje tryb gotowości (snu), aby zaoszczędzić zasilanie baterii.Gdy produkt się nie porusza lub nie ma sygnału z odbiornika USB, włączy tryb snu, aby zaoszczędzić zasilanie baterii. Aby upewnić się, że nadal nie ma sygnału od komputera do produktu, gdy produkt nie jest używany (ponieważ niektóre komputery nieustannie zasilają swoje porty USB, nawet gdy sam komputer jest wyłączony), zalecamy podwójne zasilanieOpcje zarządzania portem USB, jeśli włączenie/wyłączenie produktu nie jest opcją.

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Zgubiłem/złamałem odbieranie USB.Jak otrzymać nowy odbiornik USB?

  Nie można dostarczyć odbiornika zastępczego dla tego produktu. Wynika to z faktu, że podczas produkcji produkt i odbiornik otrzymują unikalny kod, dzięki czemu produkt może komunikować się tylko z powiązanym oryginalnym odbiornikiem.

• Jak mogę zmienić funkcję klawiszy mediów?

  Funkcje multimediów są drukowane na niebiesko na klawiszach F1-12. Aby korzystać z tych funkcji mediów, musisz nacisnąć klawisz FN wraz z odpowiednim klawiszem F1-12. Klawisze te używają domyślnego programu, który ustawił system operacyjny dla tych funkcji.Np.Klucz przeglądarki internetowej otworzy domyślną przeglądarkę na komputerze, a odtwarzacz muzyki otworzy domyślny odtwarzacz muzyki na komputerze.Aby zmienić domyślne programy, musisz uruchomić programy Domyślne programy w systemie Windows 7/8 lub domyślne aplikacje systemowe w systemie Windows 10.

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Jak zmienić DPI (prędkość kursora) myszy?

  Naciskając przyciski DPI, zmieniasz DPI. Nie ma wizualnego wskazania do wyboru DPI, poza tym, że prędkość wskaźnika na ekranie będzie szybsza lub wolniejsza, w zależności od wybranego DPI.

• Moje urządzenie ciągle się rozłącza podczas użytkowania

  Przetestuj różne scenariusze, jak opisano poniżej, zawęzić i wyeliminować możliwe przyczyny. Kontynuuj testowanie i różnią się tylko jedną rzeczą na raz. Odległość: upewnij się, że jesteś wystarczająco blisko odbiornika.Może to wydawać się proste i być może nie być problemem, ale należy to udowodnić lub obalić w ten czy inny sposób. Bateria: czy akumulator jest w pełni naładowany? Lokalizacja: Podczas korzystania z odbiornika spróbuj przenieść odbiornik do innego miejsca, najlepiej zza urządzenia, na którym używasz naszego produktu. Zakłócenia: Czy urządzenia bezprzewodowe, takie jak router lub głośnik bezprzewodowy?Inne urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia. Aktualne: czy urządzenie używasz naszego produktu na nowo?Np.Czy Windows jest aktualny, czy są aktualizowane przez USB, itp. Urządzenie: Czy zdarza się to również, gdy używasz naszego produktu na innym urządzeniu?

• Właśnie go kupiłem i nie mogę znaleźć odbierania USB.Gdzie to jest?

  W zależności od wersji myszy odbiornik jest przechowywany albo w samym produkcie (dolnym), albo w komorze baterii myszy.

• Kiedy włączam mysz, czerwone światło miga kilka razy, a następnie wyłącza się.Co mogę zrobić?

  Wygląda na to, że mysz nie jest odpowiednio sparowana z odbiornikiem.Aby sparować odbiornik: - Odłącz odbiornik od PC - Naciśnij zarówno prawe, jak i środkowe przyciski myszy na dwie sekundy - Po naciśnięciu przycisków podłącz odbiornik do komputera, podczas gdy mysz znajduje się w odległości 10 cm od odbiornika. - Mysz powinna teraz połączyć się z odbiornikiem.

• Jak zainstalować zestaw klawiatury i myszy?

  Aby zainstalować: - Baterie w myszy i klawiaturze są chronione folią.Najpierw usuń tę folię. - Wyjmij przechowywany odbiornik USB z myszy. - Włącz mysz z przyciskiem na dole myszy. -Podłącz odbiornik USB w porcie USB komputera. - Komputer rozpozna klawiaturę i mysz i zainstaluje wbudowany sterownik, może to zająć kilka chwil. - Klawiatura i mysz są gotowe do użycia.

• Jak korzystać z funkcji multimediów (niebieskie symbole na klawiszach F1-12)?

  Funkcje multimediów są drukowane na niebiesko na klawiszach F1-12. Aby korzystać z tych funkcji mediów, musisz nacisnąć klawisz FN wraz z odpowiednim klawiszem F1-12. Klawisze te używają domyślnego programu, który ustawił system operacyjny dla tych funkcji.Np.Klucz przeglądarki internetowej otworzy domyślną przeglądarkę na komputerze, a odtwarzacz muzyki otworzy domyślny odtwarzacz muzyki na komputerze.Aby zmienić domyślne programy, musisz uruchomić programy Domyślne programy w systemie Windows 7/8 lub domyślne aplikacje systemowe w systemie Windows 10.

• Nie mogę użyć liczbowej części klawiatury klawiatury.

  Radzimy sprawdzić następujące: - Doublecheck, że Numlock jest włączony. - Klawisze myszy są wyłączone (łatwość dostępu do panelu sterowania zmienia się sposób, w jaki działa klawiatura). - Sterownik klawiatury jest aktualny i nie widać błędów w menedżerze urządzeń.

• Klawiatura nie łączy się z moim komputerem (już).Co mogę zrobić?

  Wygląda na to, że klawiatura nie jest odpowiednio sparowana z odbiornikiem.Aby sparować odbiornik: - Wyjmij baterie z klawiatury. - Wyjmij odbiornik USB z komputera. - Włóż baterie do klawiatury, poczekaj 3 sekundy i jednocześnie naciśnij FN + Q + ESC (czerwona dioda LED blokady liczby zaczyna migać). - Upewnij się, że klawiatura znajduje się w pobliżu portu USB (w odległości 50 cm) i podłącz odbiornik do komputera. - Klawiatura powinna teraz połączyć się z odbiornikiem.

• Jaki rozmiar jest mysz?

  Wymiary tej myszy: 101 x 66 x 36 mm