Numeri di articolo compatibili 25132/22879
Domanda: Il cursore del mio mouse Verto non funziona o non si muove. Cosa posso fare?
Consigliamo i seguenti passaggi per riassociare il mouse al suo ricevitore USB:
- Spegni il mouse e rimuovi il ricevitore USB dalla porta USB.
- Aspetta qualche secondo e accendi il mouse.
- Collega il ricevitore USB a una porta USB libera.
- Posiziona il mouse a 1 cm di distanza dal ricevitore USB.
- Premi contemporaneamente il pulsante destro + la rotella di scorrimento per 3 secondi.
- La luce rossa inizierà a lampeggiare per indicare che la modalità di associazione è riuscita.
Se il problema persiste e la garanzia è ancora valida:
In tal caso, ti preghiamo di usufruire della tua garanzia e di scambiare il prodotto con uno nuovo presso il tuo rivenditore. I seguenti link ti guideranno:
Il mio prodotto è difettoso. Come posso usufruire della garanzia?
Ho acquistato un prodotto Trust su Amazon e il prodotto è difettoso. Come posso usufruire della garanzia?
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