Numéros d'article compatibles 25132/22879
Question : Le curseur de ma souris Verto ne fonctionne pas ou ne bouge pas. Que puis-je faire ?
Nous vous conseillons les étapes suivantes pour réapparier la souris avec son récepteur USB :
- Éteignez la souris et retirez le récepteur USB du port USB.
- Attendez quelques secondes, puis rallumez la souris. Branchez le récepteur USB dans un port USB libre.
- Placez la souris à 1 cm de distance du récepteur USB.
- Appuyez simultanément sur le bouton droit + la molette de défilement pendant 3 secondes.
- Le voyant rouge clignotera pour indiquer que le mode d'appariement est réussi.
Si le problème persiste et que la garantie est toujours valable :
Dans ce cas, veuillez faire usage de votre garantie et échanger le produit contre un nouveau auprès de votre revendeur. Les liens suivants vous guideront :
Mon produit est défectueux. Comment puis-je utiliser la garantie ?
J'ai acheté un produit Trust via Amazon et le produit est défectueux. Comment puis-je utiliser la garantie ?
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