GXT 498 FORTA HEADSET. DAS MIKROFON MEINES HEADSETS FORTA FUNKTIONIERT NICHT

Frage: Das Mikrofon meines Headsets Forta funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie die Mikrofonverbindung

Wie im Bild unten gezeigt, gibt es zwei 3,5-mm-Klinkenanschlüsse. Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon in den richtigen Audioanschluss stecken, der eine eher quadratische Form hat. Sehen Sie sich die Bilder unten an.

NICHT RICHTIG ANGESCHLOSSEN IST

RICHTIG ANGESCHLOSSEN

Testen Sie das Mikrofon an verschiedenen Geräten

Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie Ihr Headset Forta an ein anderes Gerät an, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, und informieren Sie uns über das Ergebnis dieses Tests.

Sie können das Forta-Headset mit Ihrem Mobiltelefon oder Computer verbinden und versuchen, einen Audio-Test mit dem Mikrofon Ihres Headsets aufzunehmen. Sie können eine App verwenden, die Ihre Stimme aufzeichnen kann, oder Sie können eine WhatsApp-Audio senden, um das Mikrofon zu testen.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Mikrofon immer noch nicht funktioniert, können Sie uns dies mitteilen und wir werden dafür sorgen, dass Sie ein neues erhalten.