Jak używać tabletu w programach rysowania?
Wykonaj kroki zgodnie z opisem w naszym przewodniku tutaj: https://dezlwerqy1h00.cloudfront.net/images/support/faq/tablet_guide.pdf
Jak mogę używać tabletu w konfiguracji podwójnego monitora?
Pierwsza konfiguracja właściwy tryb podwójnego ekranu w systemie operacyjnym. Jeśli to nie działa, zainstaluj najnowszy program do pobrań ze strony Trust, jeśli jest dostępny.
Jak włączyć ciśnienie/przechylenie pióra w moim programie rysunku?
W większości programów rysunkowych ciśnienie/pochylenie pióra jest włączone po zainstalowaniu sterownika. Jeśli presja pióra nadal nie działa, zapoznaj się z dokumentacją wniosku.
Czy wykrywanie/wrażliwość na pochylenie pióra jest obsługiwane?
Nie, to nie jest obsługiwane.
Potrzebuję nowej lub dodatkowej wskazówki pióra/długopisu.Jak mogę o to poprosić?
Jeśli potrzebujesz nowej lub dodatkowej wskazówki pióra/długopisu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem opcji pomocy technicznej/sparepart na stronie produktu.Dołącz jak najwięcej szczegółów, takich jak data zakupu i szczegóły adresu.Jak więcej informacji wypełnisz, im szybciej zespół będzie mógł przetworzyć Twoją prośbę, a im szybciej usłyszysz od naszego zespołu.
Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?
Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty
Jak zainstalować ten tablet?
Aby poprawnie zainstalować tablet, wykonaj następujące kroki: Usuń wszystkie sterowniki tego urządzenia i wszystkie podobne urządzenia wcześniej zainstalowane na komputerze. Upewnij się, że Twój system jest aktualny (www.windowsupdate.com). Odłącz tablet i uruchom ponownie system. Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki ze strony internetowej Podłącz tablet bezpośrednio do prawidłowo działającego portu USB bez użycia piasty lub przedłużacza. Windows powinien automatycznie rozpoznać urządzenie. Po prawidłowym zainstalowaniu sterownika ikona tabletu pojawi się na pasku zadań. Sprawdź menedżer urządzeń* Jeśli tablet jest prawidłowo zainstalowany bez żadnych uwag. *Aby znaleźć Menedżer urządzeń, patrz funkcja pomocy Microsoft Windows.
Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?
Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.
Plik do pobrania (np. Sterownik) nie będzie całkowicie pobrać na mój komputer.Co mogę zrobić?
Gdy plik nie pobiera całkowicie/instaluj na komputerze, zalecamy: Usuń pobrany plik lub pliki Aby odinstalować zainstalowany plik Po tym, jak wszystko zostanie usunięte i odinstalowane, ponownie przeładuj plik ze strony internetowej. Uwaga: Zainstaluj plik dopiero po pełnym pobraniu, w przeciwnym razie otrzymasz błąd. Alternatywnie użyj innej przeglądarki i/lub menedżera pobierania, aby pobrać plik. Pamiętaj, aby zainstalować plik z prawami administratora. Sprawdź, czy oprogramowanie wirusowe jest prawidłowo skonfigurowane pod kątem pobierania. Gdy dostępny jest więcej niż 1 plik, pamiętaj, aby pobrać poprawny plik dla wersji artykułu i wersji systemu operacyjnego.
Kiedy korzystam z oprogramowania, nie mówi bez urządzenia.Co mogę zrobić?
Do telewizora:
Czy jest kompatybilny z M1 Mac?Czy sterowniki są dostępne?
Ten produkt został opracowany dla urządzeń MAC opartych na Intel.Nie ma dedykowanych sterowników dla komputerów Mac z dostępnymi procesorami M1.W związku z tym ten produkt nie jest kompatybilny z M1 Mac.