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FAQ

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Einige Tasten/Steuerelemente funktionieren in Spielen nicht.

  Ein Schalter befindet sich auf der Rückseite des GamePad. Mit diesem Switch können Sie die Eingangsmethode von X-Input in DirectInput ändern.

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Der Controller arbeitet nicht in meinem Spiel

  Wenn der Controller in einem Spiel nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Spiel mit dieser Art von Gamecontroller kompatibel ist. Und dass der korrekte Eingangstyp (DirectInput oder Xinput) für das Spiel ausgewählt wurde.

• Mein Gamepad wird als Xbox 360 -Controller erkannt.Was kann ich tun?

• Was ist X-Input oder DirectInput?

  X-Input ist der Eingabestandard für neuere Spiele für die Windows-Betriebssysteme und wird von den meisten der neuesten Spiele verwendet, die die Verwendung eines Gamepad unterstützen.Wenn das Spiel X-Input unterstützt, wird das Gamepad im X-Input-Modus verwendet. DirectInput ist ein älterer Input -Standard für Spiele und wird von den meisten älteren Spielen verwendet, die die Verwendung eines Gamepad unterstützen. Wenn das Spiel DirectInput unterstützt, wird das Gamepad im DirectInput -Modus verwendet. Für die korrekte Verwendung muss der Gamepad-Switch entsprechend der Eingabe eingestellt werden, die das Spiel angibt: X-Input- oder DirectInput-Modus.

• Wie installiere ich das Gamepad?(Es gibt keine Treiber)

  Dieses Gamepad funktioniert mit Standardtreibern für Windows.Wenn Sie es an Ihren Computer anschließen, erkennt und installiert das Betriebssystem das Gerät automatisch.Es sind keine speziellen Fahrer benötigt oder verfügbar. Nach dem Installieren des Gamepad können Sie es über die Windows GameController -Einstellungen konfigurieren. Wenn Sie ein Spiel spielen, stellen Sie sicher, dass das Spiel mit dieser Art von Gamecontroller kompatibel ist und dass der richtige Eingangstyp (XInput oder DirectInput) ausgewählt wurde.