Wir empfehlen Ihnen, Folgendes zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass keine Software einer früheren Maus am Rechner installiert ist, die den normalen Betrieb beeinträchtigen könnte.
- Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem.
- Öffnen Sie den Gerätemanager.
- Suchen Sie die Trust Maus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und deinstallieren Sie den Treiber.
- Starte deinen Computer neu.
- Der Computer erkennt und installiert das Gerät automatisch.
- Die Maus ist betriebsbereit.
Wenn Sie einen USB 3.0-Anschluss verwenden, empfehlen wir stattdessen die Verwendung eines USB 2.0-Anschlusses.
Wenn das Problem weiterhin besteht, testen Sie die Maus auf einem anderen Computer und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.
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