Downloads

FAQ

• Мой продукт неисправен.Что мне делать?

  Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty

• Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?

  К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.

• Функция этого USB-микрофон на моем MacBook?

  Если ваш MacBook имеет подходящее USB (а не USB-C) соединение, USB-микрофон будет работать на вашем Mac. После подключения микрофона вы выбираете микрофон в настройках аудио, чтобы установить его.

• Микрофон не работает на моем компьютере Windows.Что мне делать?

  Этот микрофон не нужен специальный драйвер, он функционирует со встроенным драйвером Windows. Убедитесь, что компьютер полностью обновлен через WindowsUpdate.com Отключите микрофон. Перезагрузить компьютер. Когда Windows полностью перезапускается, подключите микрофон к компьютеру. Компьютер распознает микрофон и установит встроенный драйвер, это может занять несколько минут. После этого обязательно выберите микрофон в качестве устройства звука по умолчанию на вашем компьютере в настройках звука Windows. Также убедитесь, что микрофон не приглушен в настройках звука. И DoubleCheck в настройках конфиденциальности микрофона, которые микрофон разрешается использовать приложениями/программным обеспечением.

• Как установить микрофон?Там нет водителя.

  Этот микрофон не нуждается в драйвере для функционирования, он функционирует с аудиопроводом устройства, к которому он подключен. Для установки: Соберите микрофон и установите его в предпочтительном положении Подключите USB-подключение к USB-соединению компьютера Убедитесь, что микрофон может использоваться приложениями в установках конфиденциальности Установите микрофон в качестве звукового ввода по умолчанию и динамика в качестве устройства вывода звука по умолчанию на компьютере. Проверьте свойства микрофона. Микрофон готов к использованию

• Мой микрофон поднимает много шума, что я могу сделать?

  Мы бы посоветовали: - Переместите микрофон ближе к желаемому источнику звука, так как всенаправленные микрофоны поднимают звук со всех сторон. - Отключите все улучшения: откройте панель управления и нажмите на звук.Выберите вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите свойства.Выберите вкладку «Усовершенствования», отключите все улучшения и нажмите «Применить». - Отключите динамики и другую электронику, если эхо избирает звуки от динамиков или вмешательства в другую электронику.Вместо этого используйте гарнитуру. - Выключите другие устройства записи.Иногда проблема проистекает из большего, чем микрофон, собирая звуки.

• Могу ли я использовать этот микрофон на моем устройстве Android?

  К сожалению, невозможно использовать USB-микрофон с устройством Android (телефон или планшет).

• Что такое рисунок микрофона?

  Образец получения микрофона-это чувствительность к звуку относительно направления или угла, из которого появляется звук, или насколько хорошо микрофон поднимает звук с разных направлений.Наиболее распространенными типами являются: кардиоидные, всенаправленные, однонаправленные, двунаправленные. Кардиоид Наиболее часто используемый рисунок является наиболее чувствительной при 0 ° (спереди) и наименее чувствителен при 180 ° (задней части).Это изолирует его от нежелательного окружающего звука.Вы можете использовать это для большинства приложений записи.Легко получить хороший сигнал, так как кардиоидный рисунок смешивает плохую комнату, шумный вентилятор на заднем плане и т. Д. Всенаправленный Основной микрофон обладает одинаковой чувствительностью при всех углах.Это означает, что он равномерно поднимает звук со всех сторон.Следовательно, микрофон не должен быть направлен в определенном направлении.Это будет особенно полезно в хороших комнатах. Однонаправленный Однонаправленные микрофоны наиболее чувствительны к звуку, поступающему прямо спереди (при 0 °) и менее чувствительны в других направлениях.Это делает однонаправленные микрофоны эффективными при изоляции желаемого звука как от нежелательного звука, так и окружающего шума. Двунаправленный Двунаправленный микрофон (с рисунком рисунка 8) поднимает звук из микрофона (при 0 °) и сзади (при 180 °), но не сторона (при 90 ° и 270 °).Это может быть полезным в ситуациях, когда вы не хотите, чтобы сигнал, поступающий с угла 90 °, кровоточал в микрофон.

• Этот микрофон совместим с Xbox One?

  Этот микрофон был разработан для использования с компьютерами и будет функционировать на PS4/5. Он не совместим с Xbox One;Для Xbox необходима другая настройка аудио USB.

• Совместим ли этот микрофон с Xbox Series X/S?