Downloads

FAQ

• Mijn product is defect.Wat moet ik doen?

  We bieden een 'terugkeer naar retailer' -garantie op onze producten.In het geval van een defect kunt u het product terugsturen naar uw retailer met een faalbeschrijving, het bewijs van de aankoop en alle accessoires.Tijdens de garantieperiode ontvangt u indien beschikbaar een vervangend product van de retailer.Voor volledige garantievoorwaarden kunt u raadplegen: https://www.trust.com/support/warranty

• Waar is uw servicecentrum?Of waar kan ik mijn product sturen om te worden gerepareerd?

  Helaas hebben we geen servicecentra om producten te repareren. Een defect product moet worden vervangen door uw aankooppunt tijdens de garantieperiode.

• Wordt deze USB-microfoonfunctie op mijn MacBook?

  Als uw MacBook een geschikte USB-verbinding (en niet USB-C) heeft, werkt een USB-microfoon op uw Mac. Na het aansluiten van de microfoon selecteert u de microfoon in de audio -instellingen om deze te installeren.

• De microfoon werkt niet op mijn Windows -computer.Wat moet ik doen?

  Deze microfoon heeft geen speciaal stuurprogramma nodig, het werkt met het ingebouwde Windows-stuurprogramma. Zorg ervoor dat de computer volledig is bijgewerkt via WindowsUpdate.com Koppel de microfoon los. Start de computer opnieuw op. Wanneer Windows volledig opnieuw is gestart, sluit u de microfoon aan op de computer. De computer herkent de microfoon en installeert het ingebouwde stuurprogramma, dit kan even duren. Zorg erna dat u de microfoon selecteert als het standaardgeluidsinvoerapparaat op uw computer in de Windows -geluidsinstellingen. Controleer ook dat de microfoon niet is gedempt in de geluidsinstellingen. En doublecheck in de microfoonprivacy -instellingen dat de microfoon mag worden gebruikt door apps/software.

• Hoe de microfoon installeren?Er is geen driver.

  Deze microfoon heeft geen stuurprogramma nodig om te functioneren, het functioneert met de audiomogelijkheid van het apparaat waarmee het is verbonden. Installeren: Monteer de microfoon en stel deze in uw voorkeurspositie in Sluit de USB-plug aan de USB-verbinding van de computer aan Controleer of de microfoon mag worden gebruikt door applicaties in de privacy -vestigingen Stel de microfoon in als de standaardgeluidingang en de luidspreker als het standaardgeluidsuitvoerapparaat op de computer. Controleer de microfooneigenschappen. De microfoon is klaar voor gebruik

• Mijn microfoon pakt veel ruis op, wat kan ik doen?

  We zouden adviseren om: - Verplaats de microfoon dichter bij de gewenste geluidsbron, omdat omnidirectionele microfoons geluid uit alle richtingen oppakt. - Schakel alle verbeteringen uit: open het bedieningspaneel en klik op geluid.Selecteer het tabblad Opname, klik met de rechtermuisknop op uw microfoon en selecteer Eigenschappen.Selecteer het tabblad Verbeteringen, schakel alle verbeteringen uit en klik op Toepassen. - Schakel luidsprekers en andere elektronica uit als de echo is van het oppakken van geluiden van sprekers of interferentie van andere elektronica.Gebruik in plaats daarvan een headset. - Schakel andere opnameapparaten uit.Soms komt het probleem voort uit meer dan de microfoon die geluiden oppakken.

• Kan ik deze microfoon op mijn Android -apparaat gebruiken?

  Helaas is het niet mogelijk om een ​​USB-microfoon te gebruiken met een Android-apparaat (telefoon of tablet).

• Wat is het ophaalpatroon van een microfoon?

  Het ophaalpatroon van een microfoon is de gevoeligheid voor geluid ten opzichte van de richting of hoek waaruit het geluid arriveert, of hoe goed de microfoon het geluid uit verschillende richtingen oppakt.De meest voorkomende typen zijn: cardioïde, omnidirectioneel, unidirectioneel, bidirectioneel. Cardioïde Het meest gebruikte patroon is het meest gevoelig bij 0 ° (de voorkant) en het minst gevoelig bij 180 ° (de achterkant).Dit isoleert het van ongewenst omgevingsgeluid.U kunt dit gebruiken voor de meeste opnametoepassingen.Het is gemakkelijk om een ​​goed signaal te krijgen, omdat het cardioïde patroon een slechte klankruimte, een lawaaierige ventilator op de achtergrond, enz. Opgaat, enz. Omnidirectioneel De omnidirectionele microfoon heeft gelijke gevoeligheid onder alle hoeken.Dit betekent dat het geluid gelijkmatig uit alle richtingen oppakt.Daarom hoeft de microfoon niet in een bepaalde richting te worden gericht.Het zal vooral handig zijn in goede klankruimtes. Unidirectioneel Unidirectionele microfoons zijn het meest gevoelig voor geluid dat direct vooraan komt (bij 0 °) en minder gevoelig in andere richtingen.Dit maakt unidirectionele microfoons effectief bij het isoleren van het gewenste geluid van zowel ongewenste geluid als omgevingsgeluid. Bidirectioneel Een bidirectionele microfoon (met figuur 8-patroon) pakt het geluid op voor de microfoon (bij 0 °) en van de achterkant (bij 180 °), maar niet de zijkant (bij 90 ° en 270 °).Het kan gunstig zijn in situaties waarin u geen signaal wilt dat vanuit een hoek van 90 ° komt om in de microfoon te bloeden.

• Is deze microfoon compatibel met Xbox One?

  Deze microfoon is ontworpen voor gebruik met computers en zal ook op PS4/5 werken. Het is niet compatibel met Xbox One;Voor Xbox is een andere USB -audio -instellingen nodig.

• Is deze microfoon compatibel met Xbox -serie X/S?

  Xbox-serie X/S herkent USB-microfoons niet.Daarom is deze microfoon niet compatibel met Xbox -serie X/S.