Downloads

FAQ

• Ik krijg de verkeerde letters en/of symbolen bij het typen op mijn computer.

  Als uw toetsenbord de juiste tekens niet typt, heeft u mogelijk de onjuiste invoertaal geselecteerd. Controleer de taalvoorkeureninstellingen van uw systeem.Als de juiste taal niet aanwezig is, voegt u deze taal toe aan het systeem. Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, selecteert u de juiste. Stel de juiste taal in zoals uitgelegd op de pagina Keyboard-instellingen https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-language-settings-in-Windows-12A10CB4-8626-9B777-0CCB-5013E0C7C7A2

• Mijn product is defect.Wat moet ik doen?

  We bieden een 'terugkeer naar retailer' -garantie op onze producten.In het geval van een defect kunt u het product terugsturen naar uw retailer met een faalbeschrijving, het bewijs van de aankoop en alle accessoires.Tijdens de garantieperiode ontvangt u indien beschikbaar een vervangend product van de retailer.Voor volledige garantievoorwaarden kunt u raadplegen: https://www.trust.com/support/warranty

• Ik heb de USB-ontvanger verloren/gebroken.Hoe ontvang ik een nieuwe USB-ontvanger?

  Het is niet mogelijk om een ​​vervangende ontvanger voor dit product te bieden. Dit is te wijten aan het feit dat het product en de ontvanger tijdens de productie een unieke code ontvangen, zodat het product alleen kan communiceren met de oorspronkelijke ontvanger.

• Hoe kan ik de functie van de mediastoetsen wijzigen?

  De mediafuncties worden in blauw gedrukt op de F1-12-toetsen. Om deze mediafuncties te gebruiken, moet u samen met de juiste F1-12-toets op de FN-key drukken. Deze toetsen gebruiken het standaardprogramma dat uw besturingssysteem voor deze functies heeft ingesteld.Bijv.De internetbrowsersleutel opent de standaardbrowser op uw computer en de muziekspeler opent de standaardmuziekspeler op uw computer.Om de standaardprogramma's te wijzigen, moet u de standaardprogramma's van programma's starten op Windows 7/8 of standaard -standaard -apps in Windows 10.

• Waar is uw servicecentrum?Of waar kan ik mijn product sturen om te worden gerepareerd?

  Helaas hebben we geen servicecentra om producten te repareren. Een defect product moet worden vervangen door uw aankooppunt tijdens de garantieperiode.

• Hoe gebruik ik de mediafuncties (de blauwe symbolen op de F1-12-toetsen)?

  De mediafuncties worden in blauw gedrukt op de F1-12-toetsen. Om deze mediafuncties te gebruiken, moet u samen met de juiste F1-12-toets op de FN-key drukken. Deze toetsen gebruiken het standaardprogramma dat uw besturingssysteem voor deze functies heeft ingesteld.Bijv.De internetbrowsersleutel opent de standaardbrowser op uw computer en de muziekspeler opent de standaardmuziekspeler op uw computer.Om de standaardprogramma's te wijzigen, moet u de standaardprogramma's van programma's starten op Windows 7/8 of standaard -standaard -apps in Windows 10.

• Hoe installeer ik het toetsenbord?

  Installeren: - De batterijen in het toetsenbord zijn beschermd met een folie.Verwijder deze folie eerst. - Haal de opgeslagen USB-ontvanger uit het kleine compartiment aan de onderkant van het toetsenbord. - Schakel het toetsenbord aan met de knop aan de rechterkant. -Verbind de USB-ontvanger in een USB-poort van de computer. - De computer herkent het toetsenbord en installeert het ingebouwde stuurprogramma, dit kan enkele momenten duren. - Het toetsenbord is klaar voor gebruik.

• Ik heb het net gekocht en kan de USB-ontvanger niet vinden.Waar is het?

  De USB-ontvanger wordt opgeslagen in het kleine compartiment aan de onderkant van het toetsenbord.