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FAQ

• Il mio prodotto è difettoso.Cosa devo fare?

  Offriamo una garanzia di "ritorno al rivenditore" sui nostri prodotti.In caso di difetto, è possibile restituire il prodotto al tuo rivenditore con descrizione del fallimento, prova di acquisto e tutti gli accessori.Durante il periodo di garanzia riceverai un prodotto di sostituzione dal rivenditore se disponibile.Per condizioni di garanzia completa è possibile consultare: https://www.trust.com/support/warranty

• Dov'è il tuo centro di assistenza?O dove posso inviare il mio prodotto per essere riparato?

  Sfortunatamente, non abbiamo centri di assistenza per riparare i prodotti. Un prodotto difettoso deve essere sostituito dal punto di acquisto durante il periodo di garanzia.

• Il microfono è collegato, ma non c'è suono?

  Controlla che il microfono non sia disattivato, tramite il pulsante sopra il supporto per il microfono. Assicurati di aver selezionato il microfono come dispositivo di input audio predefinito nelle impostazioni del dispositivo. Quando si utilizza Windows 10, assicurarsi che il microfono possa essere utilizzato dalle app nelle impostazioni della privacy del microfono.