La rotellina del mouse non funziona. Che cosa posso fare?

  1. Controlla che la rotellina del mouse sia pulita e al centro, in modo che non tocchi i lati della rotella
  2. Controlla che la superficie su cui viene utilizzato il mouse non sia lucida o troppo lucida, come ad esempio il vetro. In tal caso si consiglia di utilizzarlo su una superficie diversa.
  3. Se il software di un dispositivo precedente installato sul PC è ancora attivo, si consiglia di rimuovere il software prima di reinstallare il mouse.
  4. Se necessario, modifica le impostazioni del mouse: Start > Impostazioni > Dispositivi > Mouse e touchpad


Se il problema persiste, possiamo concludere che la rotella di scorrimento è difettosa. Entro il periodo di garanzia, contattare il negoziante o il rivenditore per sostituire il prodotto difettoso.

https://www.trust.com/it/support/warranty

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