Número de artículo 23731
Pregunta: La pantalla en el ratón Voxx dejó de funcionar. ¿Qué puedo hacer?
Para confirmar que el problema se debe al hardware del ratón, recomendamos cargar el ratón durante algunas horas.
Si el problema persiste y la garantía aún está vigente:
En este caso, le recomendamos hacer uso de su garantía y cambiar el producto por uno nuevo a través de su distribuidor o vendedor. Los siguientes enlaces le guiarán:
Mi producto está defectuoso. ¿Cómo puedo hacer uso de la garantía?
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo