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FAQ

• Wo kann ich Fahrer für mein Trust produkt bekommen?

  Dieses Produkt braucht keine Treiber, um zu funktionieren. Stellen Sie einfach eine Verbindung her und das Produkt sollte funktionieren.

• Der Mauspfeil zittert, bewegt sich seltsam oder bewegt sich überhaupt nicht.

  Versuchen Sie, die Maus auf einer anderen Oberfläche zu verwenden, oder verwenden Sie ein Mousepad. Reinigen Sie den Sensor auf der Unterseite der Maus mit einem trockenen Tuch. Verbesserung der drahtlosen Leistung.

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Wie kann ich die Knopffunktionen ändern?

  Diese Maus verwendet einen generischen Treiber von Windows, der keine Möglichkeit bietet, die Tastefunktionen anzupassen. Sie können es jedoch mit Software versuchen, die im Internet verfügbar ist, um die Schaltflächen zu konfigurieren. http://www.highrez.co.uk/downloads/xmouseButtonControl.htm Bitte beachten Sie, dass diese Lösung nicht offiziell ist, da keine Vertrauenssoftware für die Programmierung der Schaltflächen verfügbar ist und daher weder unterstützt wird noch ist die Funktion der Software garantiert.

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Wie installiere ich diese Maus?

  - Laden Sie die Maus zunächst vollständig auf, indem Sie sie mit dem mitgelieferten Kabel mit einem USB-Port des Computers verbinden.Das Laden kann ca. dauern.3 Stunden. -Verbinden Sie den USB-Reciver (der in der Maus gespeichert wird) in einem USB-Port des Computers. - Schalten Sie die Maus mit der Taste unten ein - Der Computer erkennt die Maus und installiert den eingebauten Treiber. Dies kann einige Momente dauern. - Die Maus ist verwendet zu verwenden

• Was zeigt das blinkende Licht am Boden der Maus an?

  Dieses Licht ist der Batterie -Leer -Indikator, es wird aufleuchtet, wenn die Batterie aufgeladen werden muss.

• Wo ist der Akku -Indikator?

  Die Batterieanzeige befindet sich auf der Unterseite der Maus, die LEDs sind mit einem niedrigen Blitz (orange).

• Wie schalte ich den Farbzyklus ein?