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FAQ

• Dove posso trovare i driver per il mio prodotto Trust?

  Questo prodotto non ha bisogno di alcun driver per funzionare. Basta connettersi e il prodotto dovrebbe funzionare.

• La freccia del mouse si scuote, si muove in modo strano o non si muove affatto.

  Prova a usare il mouse su una superficie diversa o usa un mousepad. Pulire il sensore sul fondo del mouse con un panno asciutto. Migliora le prestazioni wireless.

• Il mio prodotto è difettoso.Cosa devo fare?

  Offriamo una garanzia di "ritorno al rivenditore" sui nostri prodotti.In caso di difetto, è possibile restituire il prodotto al tuo rivenditore con descrizione del fallimento, prova di acquisto e tutti gli accessori.Durante il periodo di garanzia riceverai un prodotto di sostituzione dal rivenditore se disponibile.Per condizioni di garanzia completa è possibile consultare: https://www.trust.com/support/warranty

• Come posso cambiare le funzioni del pulsante?

  Questo mouse utilizza un driver generico di Windows, che non offre la possibilità di regolare le funzioni dei pulsanti. Tuttavia, puoi provare con il software disponibile su Internet per configurare i pulsanti. http://www.highrez.co.uk/downloads/xmousebuttoncontrol.htm Si prega di notare che questa soluzione non è ufficiale, in quanto non esiste un software di fiducia disponibile per la programmazione dei pulsanti e quindi non è supportata, né è corretto il funzionamento del software garantito.

• Dov'è il tuo centro di assistenza?O dove posso inviare il mio prodotto per essere riparato?

  Sfortunatamente, non abbiamo centri di assistenza per riparare i prodotti. Un prodotto difettoso deve essere sostituito dal punto di acquisto durante il periodo di garanzia.

• Come installo questo mouse?

  - prima caricare completamente il mouse collegandolo con il cavo incluso a una porta USB del computer.La ricarica può richiedere ca.3 ore. -Collegare il RECEIVER USB (che verrà archiviato all'interno del mouse) in una porta USB del computer. - Accendi il mouse con il pulsante in basso - Il computer riconoscerà il mouse e installerà il driver integrato, potrebbe richiedere alcuni momenti. - Il mouse è pronto per l'uso

• Cosa indica la luce lampeggiante sul fondo del mouse?

  Questa luce è l'indicatore vuoto della batteria, si illuminerà quando la batteria deve essere caricata.

• Dov'è l'indicatore della batteria?

  L'indicatore della batteria si trova sul fondo del mouse, i LED WIL FLASH (arancione) quando la batteria è bassa.

• Come si accende il ciclo di colore?

  Per accendere il ciclo di colore su: - Imposta l'interruttore sul fondo del mouse sull'opzione Light (opzione superiore) - Fare clic sul pulsante piccolo sul lato sinistro della parte inferiore del mouse