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FAQ

• Meu produto está com defeito.O que eu faço?

  Oferecemos uma garantia de 'retorno à varejista' em nossos produtos.Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao seu varejista com descrição de falhas, prova de compra e todos os acessórios.Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível.Para condições completas de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty

• Onde está o seu centro de serviço?Ou para onde posso enviar meu produto para ser reparado?

  Infelizmente, não temos centros de serviço para reparar produtos. Um produto defeituoso deve ser substituído pelo seu ponto de compra durante o período de garantia.

• Esse função do microfone USB no meu MacBook?

  Se o seu MacBook tiver uma conexão USB (e não USB-C) apropriada, um microfone USB funcionará no seu Mac. Depois de conectar o microfone, você seleciona o microfone nas configurações de áudio para instalá -lo.

• Quais microfones de confiança são compatíveis com o braço do microfone 22563 - GXT 253?

  Você pode usar o braço do microfone GXT 253 com os seguintes microfones de confiança: 21753 - GXT 252 EMITA Streaming Microfone 22400 - GXT 252+ Emita Plus Streaming Microfone 22614 - GXT 242 LANCE STREAMING Microfone 23465-GXT 258 Microfone de streaming USB 4-1 USB e 24257-GXT 258W Fyru USB 4-in-1 Microfone de streaming Observação: - Este microfone se encaixa no braço, mas não pode ser montado diretamente no suporte de choque.No entanto, com o adaptador incluído (com o braço do microfone), você pode parafusar este microfone no braço. - O cabo USB -B integrado do braço 22563 - GXT 253 do microfone não é suportado pelo microfone FYRU. 23510 - GXT 256 Microfone de streaming USB EXXO 23466 - GXT 244 Buzz USB Streaming Microfone

• Posso usar dois microfones idênticos no meu Mac ao mesmo tempo?

  Para isso, recomendamos usar a função agregada do dispositivo. Mais informações sobre isso: https://support.apple.com/en-us/ht202000

• Como instalar o microfone?Não há motorista.

  Este microfone não precisa de um driver para funcionar, funciona com a capacidade de áudio do dispositivo a que está conectado. Para instalar: Monte o microfone e defina -o em sua posição preferida Conecte o plug USB à conexão USB do computador Verifique se o microfone pode ser usado por aplicações nas liquidação de privacidade Defina o microfone como a entrada de som padrão e o alto -falante como o dispositivo de saída de som padrão no computador. Verifique as propriedades do microfone. O microfone está pronto para usar

• O volume do meu microfone é muito baixo (Windows 10)

  Se você estiver usando o Windows 10 e o microfone não estiver executando de maneira ideal (por exemplo, volume muito baixo), recomendamos verificar os drivers de áudio do Windows.Certifique-se de que os drivers de áudio (por exemplo, drivers Realtek) estejam atualizados ao baixar e instalar os mais recentes motoristas de áudio através do site do fabricante do computador.

• Qual é o padrão de retirada de um microfone?

  O padrão de captação de um microfone é a sensibilidade ao som em relação à direção ou ângulo do qual o som chega, ou quão bem o microfone capta o som de diferentes direções.Os tipos mais comuns são: cardioide, omnidirecional, unidirecional, bidirecional. Cardioide O padrão mais comumente usado é mais sensível a 0 ° (na frente) e menos sensível a 180 ° (a parte traseira).Isso o isola do som ambiente indesejado.Você pode usar isso para a maioria dos aplicativos de gravação.É fácil obter um bom sinal, pois o padrão cardióide combina uma sala de ressonância ruim, um fã barulhento ao fundo, etc. Omnidirecional O microfone omnidirecional tem sensibilidade igual em todos os ângulos.Isso significa que ele capta o som uniformemente de todas as direções.Portanto, o microfone não precisa ser apontado em uma certa direção.Será especialmente útil em boas salas de som. Unidirecional Os microfones unidirecionais são mais sensíveis ao som que chegam diretamente na frente (a 0 °) e menos sensíveis em outras direções.Isso torna os microfones unidirecionais eficazes em isolar o som desejado de som indesejado e ruído ambiente. Bidirecional Um microfone bidirecional (com o padrão da Figura 8) capta o som em frente ao microfone (a 0 °) e da traseira (a 180 °), mas não o lado (a 90 ° e 270 °).Pode ser benéfico em situações em que você não deseja um sinal proveniente de um ângulo de 90 ° para sangrar no microfone.

• Eu perdi o cabo.Onde posso conseguir um novo?

  O cabo USB é USB-A para USB-B.É um cabo comumente usado e prontamente disponível para esse tipo de dispositivos.