Downloads

FAQ

• Мой продукт неисправен.Что мне делать?

  Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty

• Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?

  К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.

• Функция этого USB-микрофон на моем MacBook?

  Если ваш MacBook имеет подходящее USB (а не USB-C) соединение, USB-микрофон будет работать на вашем Mac. После подключения микрофона вы выбираете микрофон в настройках аудио, чтобы установить его.

• Какие доверительные микрофоны совместимы с микрофоном 22563 - GXT 253?

  Вы можете использовать микрофон GXT 253 со следующими микрофонами доверия: 21753 - GXT 252 Emita Streaming Microphone 22400 - GXT 252+ Emita Plus Streaming Microphone 22614 - GXT 242 Lance Streaming Microphone 23465-GXT 258 FYRU USB 4-в-1 потоковой микрофон и 24257-GXT 258W FYRU USB 4-в-1 потоковой микрофон. Примечание: - Этот микрофон подходит для руки, но не может быть установлен непосредственно на ударное крепление.Однако с включенным (с помощью микрофона) адаптер вы можете прикрутить этот микрофон на руку. - Интегрированный кабель USB -B из микрофона 22563 - GXT 253 не поддерживается микрофоном FYRU. 23510 - GXT 256 Exxo USB -потоковой микрофон 23466 - GXT 244 Buzz USB -потоковой микрофон

• Могу ли я использовать два идентичных микрофона на моем Mac одновременно?

  Для этого мы бы посоветовали использовать функцию совокупного устройства. Более подробную информацию об этом: https://support.apple.com/en-us/ht202000

• Как установить микрофон?Там нет водителя.

  Этот микрофон не нуждается в драйвере для функционирования, он функционирует с аудиопроводом устройства, к которому он подключен. Для установки: Соберите микрофон и установите его в предпочтительном положении Подключите USB-подключение к USB-соединению компьютера Убедитесь, что микрофон может использоваться приложениями в установках конфиденциальности Установите микрофон в качестве звукового ввода по умолчанию и динамика в качестве устройства вывода звука по умолчанию на компьютере. Проверьте свойства микрофона. Микрофон готов к использованию

• Объем моего микрофона очень низкий (Windows 10)

  Если вы используете Windows 10 и микрофон не работает оптимально (например, слишком низкий громкость), мы бы посоветовали проверить драйверы аудио Windows.Убедитесь, что драйверы аудио (например, драйверы Realtek) в курсе загрузки и установки последних драйверов аудио через веб-сайт производителя компьютера.

• Что такое рисунок микрофона?

  Образец получения микрофона-это чувствительность к звуку относительно направления или угла, из которого появляется звук, или насколько хорошо микрофон поднимает звук с разных направлений.Наиболее распространенными типами являются: кардиоидные, всенаправленные, однонаправленные, двунаправленные. Кардиоид Наиболее часто используемый рисунок является наиболее чувствительной при 0 ° (спереди) и наименее чувствителен при 180 ° (задней части).Это изолирует его от нежелательного окружающего звука.Вы можете использовать это для большинства приложений записи.Легко получить хороший сигнал, так как кардиоидный рисунок смешивает плохую комнату, шумный вентилятор на заднем плане и т. Д. Всенаправленный Основной микрофон обладает одинаковой чувствительностью при всех углах.Это означает, что он равномерно поднимает звук со всех сторон.Следовательно, микрофон не должен быть направлен в определенном направлении.Это будет особенно полезно в хороших комнатах. Однонаправленный Однонаправленные микрофоны наиболее чувствительны к звуку, поступающему прямо спереди (при 0 °) и менее чувствительны в других направлениях.Это делает однонаправленные микрофоны эффективными при изоляции желаемого звука как от нежелательного звука, так и окружающего шума. Двунаправленный Двунаправленный микрофон (с рисунком рисунка 8) поднимает звук из микрофона (при 0 °) и сзади (при 180 °), но не сторона (при 90 ° и 270 °).Это может быть полезным в ситуациях, когда вы не хотите, чтобы сигнал, поступающий с угла 90 °, кровоточал в микрофон.

• Я потерял кабель.Где я могу получить новый?