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FAQ

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Funktioniert dieses USB-Microphon auf meinem MacBook?

  Wenn Ihr MacBook über eine geeignete USB-Verbindung (und keine USB-C) -Beendung verfügt, funktioniert ein USB-Mikrofon auf Ihrem Mac. Nach dem Anschließen des Mikrofons wählen Sie das Mikrofon in den Audioeinstellungen aus, um es zu installieren.

• Welche Vertrauensmikrofone sind mit dem 22563 - GXT 253 -Mikrofonarm kompatibel?

  Sie können den GXT 253 -Mikrofonarm mit den folgenden Vertrauensmikrofonen verwenden: 21753 - GXT 252 Emita -Streaming -Mikrofon 22400 - GXT 252+ Emita Plus Streaming -Mikrofon 22614 - GXT 242 Lance Streaming -Mikrofon 23465-GXT 258 FYRU USB 4-in-1-Streaming-Mikrofon und 24257-GXT 258W FYRU USB 4-in-1-Streaming-Mikrofon Notiz: - Dieses Mikrofon passt in den Arm, kann aber nicht direkt auf die Stoßmontage montiert werden.Mit dem enthaltenen Adapter (mit dem Mikrofonarm) können Sie dieses Mikrofon jedoch auf den Arm schrauben. - Das integrierte USB -B -Kabel aus dem 22563 - GXT 253 -Mikrofonarm wird nicht vom FYR -Mikrofon unterstützt. 23510 - GXT 256 EXXO USB -Streaming -Mikrofon 23466 - GXT 244 Buzz USB -Streaming -Mikrofon

• Kann ich gleichzeitig zwei identische Mikrofone auf meinem Mac verwenden?

  Dafür würden wir empfehlen, die Aggregat -Gerätefunktion zu verwenden. Weitere Informationen dazu: https://support.apple.com/en-us/ht202000

• Wie installiere ich das Mikrofon?Es gibt keinen Fahrer.

  Dieses Mikrofon benötigt keinen Treiber, um zu funktionieren. Es funktioniert mit der Audiofunktion des Geräts, an das es angeschlossen ist. Zu installieren: Stellen Sie das Mikrofon zusammen und stellen Sie es in Ihre bevorzugte Position ein Schließen Sie die USB-Plug an die USB-Verbindung des Computers an Überprüfen Sie, ob das Mikrofon von Anwendungen in den Datenschutzabsenken verwendet werden darf Stellen Sie das Mikrofon als Standard -Soundeingang und den Lautsprecher als Standard -Soundausgabereger auf dem Computer ein. Überprüfen Sie die Mikrofoneigenschaften. Das Mikrofon ist einsatzbereit

• Das Volumen meines Mikrofons ist sehr niedrig (Windows 10)

  Wenn Sie Windows 10 verwenden und das Mikrofon nicht optimal (z. B. zu niedrig) funktioniert, empfehlen wir, die Windows -Audio -Treiber zu überprüfen.Stellen Sie sicher, dass die Audio-Treiber (z. B. Realtek-Treiber) auf dem neuesten Stand sind, indem sie die neuesten Audio-Treiber über die Website des Computerherstellers herunterladen und installieren.

• Was ist das Aufnahmemuster eines Mikrofons?

  Das Aufnahmemuster eines Mikrofons ist die Empfindlichkeit gegenüber Klang im Verhältnis zu der Richtung oder dem Winkel, aus dem der Klang eingeht, oder wie gut das Mikrofon den Klang aus verschiedenen Richtungen aufnimmt.Die häufigsten Typen sind: kardioid, omnidirektional, unidirektional, bidirektional. Kardioid Das am häufigsten verwendete Muster ist bei 0 ° (vorne) am empfindlichsten und bei 180 ° (rücken) am wenigsten empfindlich.Dies isoliert es aus unerwünschtem Umgebungsgeräusch.Sie können dies für die meisten Aufzeichnungsanwendungen verwenden.Es ist leicht, ein gutes Signal zu erhalten, da das Cardioid -Muster einen schlechten Klangraum, einen lauten Lüfter im Hintergrund ausmischt. Omnidirektional Das omnidirektionale Mikrofon weist in allen Winkeln eine gleiche Empfindlichkeit auf.Dies bedeutet, dass es aus allen Richtungen gleichmäßig auf den Klang aufnimmt.Daher muss das Mikrofon nicht in eine bestimmte Richtung ausgerichtet werden.Es wird besonders nützlich in gut klingenden Räumen sein. Unidirektional Unidirektionale Mikrofone sind am empfindlichsten für Schall, die von direkt vorne (bei 0 °) und in anderen Richtungen weniger empfindlich sind.Dies macht unidirektionale Mikrofone zum Isolieren des gewünschten Klangs sowohl aus unerwünschtem Klang als auch von Umgebungsgeräuschen wirksam. Bidirektional Ein bidirektionales Mikrofon (mit Fig. 8) nimmt den Schall vor dem Mikrofon (bei 0 °) und von hinten (bei 180 °), jedoch nicht der Seite (bei 90 ° und 270 °) und von hinten auf.Es kann in Situationen von Vorteil sein, in denen Sie nicht möchten, dass ein Signal aus einem 90 ° -Winkel in das Mikrofon wird.

• Ich habe das Kabel verloren.Wo kann ich eine neue bekommen?

  Das USB-Kabel ist USB-A bis USB-B.Es ist ein häufig verwendetes und leicht verfügbares Kabel für diese Art von Geräten.