Downloads

---

---

---

---

---

---

---

FAQ

• Gdzie mogę dostać sterowniki do mojego produktu zaufania?

  Ten produkt nie potrzebuje żadnych sterowników do funkcjonowania. Po prostu połącz, a produkt powinien działać.

• Jak zmienić prędkość strzałki/kursora myszy?

  Prędkość strzałki/kursora myszy można regulować, klikając przełącznik DPI na górnej części myszy. Alternatywnie, wykonaj kroki na stronie Ustawienia myszy https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Zgubiłem/złamałem odbieranie USB.Jak otrzymać nowy odbiornik USB?

  Nie można dostarczyć odbiornika zastępczego dla tego produktu. Wynika to z faktu, że podczas produkcji produkt i odbiornik otrzymują unikalny kod, dzięki czemu produkt może komunikować się tylko z powiązanym oryginalnym odbiornikiem.

• Jak mogę zmienić funkcje przycisku?

  Ta mysz wykorzystuje ogólny sterownik Windows, który nie daje możliwości regulacji funkcji przycisku. Możesz jednak wypróbować oprogramowanie, które jest dostępne w Internecie, aby skonfigurować przyciski. http://www.highrez.co.uk/downloads/xmousebuttoncontrol.htm Należy pamiętać, że to rozwiązanie nie jest oficjalne, ponieważ nie ma oprogramowania zaufania do programowania przycisków, a zatem nie jest obsługiwane, ani nie jest to właściwe funkcjonowanie oprogramowania.

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Właśnie go kupiłem i nie mogę znaleźć odbierania USB.Gdzie to jest?

  W zależności od wersji myszy odbiornik jest przechowywany albo w samym produkcie (dolnym), albo w komorze baterii myszy.

• Czy mogę użyć tej klawiatury/myszy na PS4?

  Chociaż nasze klawiatury i myszy są przeznaczone do użytku z komputerami, można je stosować na PS4.Należy jednak pamiętać, że większość gier PS4 nie obsługuje klawiatury i myszy. Podczas korzystania z (przewodowej) klawiatury lub myszy z PS4 upewnij się, że dobrze łączy się z PS4.Jeśli PS4 ma połączenie z tyłu, podłącz klawiaturę/mysz do połączenia USB z tyłu PS4.Lub alternatywnie użyj przedłużacza lub piasty USB.

• Czy mogę użyć tej klawiatury/myszy na Xbox One?

  Możesz użyć naszych myszy i klawiatur na Xbox One. Należy pamiętać, że Xbox One obsługuje użycie myszy i klawiatury w niektórych grach i aplikacjach, ale nie działa to dla każdej gry lub aplikacji.Wydawca gry lub aplikacji musi włączyć tę funkcję dla ich treści. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z witryną wsparcia Xbox za pośrednictwem https://support.xbox.com/help/hardware-network/accessories/mouse-keyboard

• Jak wyłączyć / włączyć myszę?

  Możesz wyłączyć / włączyć mysz z przyciskiem na dole. Jednak ta mysz wykorzystuje tryb gotowości (snu), aby zaoszczędzić zasilanie baterii. Nie trzeba go wyłączać. Gdy mysz się nie porusza lub nie ma sygnału z odbiornika USB, włączy tryb snu, aby zaoszczędzić zasilanie baterii. Kiedy ponownie używasz myszy, np.(W zależności od rodzaju myszy) poprzez naciśnięcie przycisku lub przesuwanie myszy, ponownie włączy się. Do przechowywania lub podróży sugerujemy wyłączenie myszy.

• Moja mysz już nie działa, co mogę zrobić?

  Zalecamy wykonanie niektórych testów, aby dowiedzieć się, jaki może być problem. Ponieważ jest to mysz bezprzewodowa z odbiornikiem USB, zalecamy wypróbowanie następujących czynności: 1. Bateria: Ponownie zainstaluj mysz z nową akumulatorą AA na wypadek wyczerpania akumulatora. 2. Port USB: Wypróbuj mysz (odbiornik) na innym porcie USB na komputerze 3. Parowanie: Odbiornik USB mógł być niesparowany.Aby ponownie spadać: - Wyjmij odbiornik USB z komputera - Przytrzymaj prawe i środkowe przyciski myszy przez dwie sekundy - Po naciśnięciu przycisków podłącz odbiornik do komputera, podczas gdy mysz znajduje się w odległości 10 cm od odbiornika. - Mysz powinna teraz połączyć się z odbiornikiem. 4. Komputer: Przetestuj mysz na innym komputerze, aby wykluczyć problem z konfiguracją komputera.