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FAQ

• Wie konfiguriere ich meine Maustasten für die Verwendung von links/rechts.

  Befolgen Sie die Schritte auf der Seite der Mauseinstellungen https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b

• Ich bekomme die falschen Buchstaben und/oder Symbole beim Eingeben auf meinem Computer.

  Wenn Ihre Tastatur nicht die richtigen Zeichen eingreift, werden möglicherweise die falsche Eingabestrach ausgewählt. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen für die Sprachpräferenz Ihres Systems.Wenn die richtige Sprache nicht vorhanden ist, fügen Sie diese Sprache dem System hinzu. Wenn Sie mehr als eine Sprache in Ihrem System verwenden, wählen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Legen Sie die richtige Sprache fest, wie in der Seite der Tastatureinstellungen erläutert https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-display-language-settings-in-windows-12a10cb4-8626-9b77-0CCB-5013E0C7C7A2

• Manchmal fehlen Buchstaben beim Tippen.

  Reinigen Sie Ihre Tastatur aus Staub und Krümel.

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Die WASD -Tasten werden mit den Pfeiltasten ausgetauscht.Wie kann ich sie zurück austauschen?

  Wenn Sie die WASD -Tasten versehentlich mit den Pfeiltasten ausgetauscht haben, versuchen Sie Folgendes, um sie zurückzutauschen. - fn + w oder - Alt + w HINWEIS: Auf asery Keyboards: Ersetzen Sie das W durch den z.

• Kann ich diese Tastatur/Maus auf PS4 verwenden?

  Obwohl unsere Tastaturen und Mäuse für die Verwendung mit Computern ausgelegt sind, können sie auf PS4 verwendet werden.Bitte beachten Sie jedoch, dass die meisten PS4 -Spiele keine Tastatur und Maus unterstützen. Stellen Sie bei der Verwendung einer (verdrahteten) Tastatur oder einer Maus mit einer PS4 sicher, dass sie sich gut mit der PS4 verbindet.Wenn die PS4 eine Verbindung auf der Rückseite hat, verbinden Sie die Tastatur/Maus mit der USB-Verbindung auf der Rückseite der PS4.Oder verwenden Sie alternativ ein Verlängerungskabel oder USB -Hub.

• Ist die Tastatur mechanisch?

  Die Schlüssel sind Membran.Mechanische Tastaturen haben das Wort mechanisch im Produktnamen, z. B. die GXT 865 ASTA Mechanische Spieltastatur.

• Kann ich diese Tastatur/Maus auf Nintendo Switch verwenden?

  Dieses Produkt wurde nur für die Verwendung mit Computern entwickelt. In unserem Knowlegde können Sie auf dem Switch keine Tastatur/Maus verwenden, um Spiele wie Sie auf einem Computer zu spielen, da es sich nicht um einen unterstützten Spielcontroller handelt. Sie können jedoch ein USB-Keyboard verwenden, solange der Switch angedockt ist, indem Sie ihn für den Texteintrag in den USB-Anschluss an der Dock anschließen (jedoch nicht für das Gameplay). Um Spiele mit einer Tastatur/Maus auf dem Switch zu spielen, müssen Sie einige zusätzliche Peripheriegeräte kaufen.

• Wie installiere ich das Tastatur- und Maussatz?Es gibt keine Treiber.

  Dieser Tastatur- und Maussatz funktioniert mit den Standardtreibern Ihres Systems.Wenn das Betriebssystem angeschlossen ist, erkennt und installiert das Betriebssystem die Geräte automatisch. Wenn Sie ein Problem mit der Installation hatten, empfehlen wir, dass Sie Ihre Treiber, die Sie haben, den Empfänger deinstallieren, Ihren Computer neu starten und den Empfänger wieder verbinden, damit das System die Geräte wieder erkennt und installiert.