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FAQ

• Ich bekomme die falschen Buchstaben und/oder Symbole beim Eingeben auf meinem Computer.

  Wenn Ihre Tastatur nicht die richtigen Zeichen eingreift, werden möglicherweise die falsche Eingabestrach ausgewählt. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen für die Sprachpräferenz Ihres Systems.Wenn die richtige Sprache nicht vorhanden ist, fügen Sie diese Sprache dem System hinzu. Wenn Sie mehr als eine Sprache in Ihrem System verwenden, wählen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Legen Sie die richtige Sprache fest, wie in der Seite der Tastatureinstellungen erläutert https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-display-language-settings-in-windows-12a10cb4-8626-9b77-0CCB-5013E0C7C7A2

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.

• Wie schalte ich den Spielmodus ein?

  Sie können den speziellen Gaming -Modus für Deaktivieren der Windows -Taste aktivieren/deaktivieren, indem Sie die FN + Windows -Taste drücken.

• Kann ich die Farben manuell ändern?

  Die Farben verändern sich ständig. Es ist nicht möglich, dies zu ändern.

• Kann ich diese Tastatur/Maus auf PS4 verwenden?

  Obwohl unsere Tastaturen und Mäuse für die Verwendung mit Computern ausgelegt sind, können sie auf PS4 verwendet werden.Bitte beachten Sie jedoch, dass die meisten PS4 -Spiele keine Tastatur und Maus unterstützen. Stellen Sie bei der Verwendung einer (verdrahteten) Tastatur oder einer Maus mit einer PS4 sicher, dass sie sich gut mit der PS4 verbindet.Wenn die PS4 eine Verbindung auf der Rückseite hat, verbinden Sie die Tastatur/Maus mit der USB-Verbindung auf der Rückseite der PS4.Oder verwenden Sie alternativ ein Verlängerungskabel oder USB -Hub.

• Kann ich diese Tastatur/Maus auf Xbox One verwenden?

  Sie können unsere Mäuse und Tastaturen auf der Xbox One verwenden. Bitte beachten Sie, dass Xbox One die Verwendung von Maus und Tastatur in einigen Spielen und Apps unterstützt, aber für jedes Spiel oder jede App nicht funktioniert.Der Spiel- oder App -Verlag muss diese Funktion für ihren Inhalt aktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Xbox Support-Website über https://support.xbox.com/help/hardware-network/accessories/mouse-teyboard

• Wie schalte ich die Beleuchtung der Maus aus?

  Drücken Sie die DPI-Button für 5 Sekunden lang auf der Maus, um die Beleuchtung abzuschalten. Wenn die Beleuchtung ausgeschaltet ist und Sie 5 Sekunden lang den DPI-Button drücken, wird die Beleuchtung wieder eingeschaltet.

• Die Tastatur hat Anti-Ghosting, aber ich kann die Kombination, die ich verwenden möchte, nicht verwenden.Warum?

  Anti-Ghosting bedeutet nicht, dass alle Schlüsselkombinationen möglich sind, z.Die Kombination A + D wird nicht unterstützt.In vielen Spielen steht A für links und D für rechts.Um solche unlogischen Kombinationen zu vermeiden, sind nicht alle Schlüsselkombinationen möglich.

• Ich möchte gleichzeitig mehrere Maustasten verwenden.Ist das möglich?

  Sie können mehrere Tasten gleichzeitig verwenden, mit Ausnahme der Kombinationen: Linke Maustaste + Rückknopf Scrollrad + Vorwärtsknopf Bitte beachten Sie, dass Sie keine Kombination für Vorwärts und Rückwärts benötigen. Drücken Sie einfach den vorgeschriebenen Vorwärts- oder Rückwärtsknopf.

• Ist die Tastatur mechanisch?

  Die Schlüssel sind Membran.Mechanische Tastaturen haben das Wort mechanisch im Produktnamen, z. B. die GXT 865 ASTA Mechanische Spieltastatur.

• Kann ich diese Tastatur/Maus auf Nintendo Switch verwenden?

  Dieses Produkt wurde nur für die Verwendung mit Computern entwickelt. In unserem Knowlegde können Sie auf dem Switch keine Tastatur/Maus verwenden, um Spiele wie Sie auf einem Computer zu spielen, da es sich nicht um einen unterstützten Spielcontroller handelt. Sie können jedoch ein USB-Keyboard verwenden, solange der Switch angedockt ist, indem Sie ihn für den Texteintrag in den USB-Anschluss an der Dock anschließen (jedoch nicht für das Gameplay). Um Spiele mit einer Tastatur/Maus auf dem Switch zu spielen, müssen Sie einige zusätzliche Peripheriegeräte kaufen.

• Wie ändere ich die Farbmodi der Tastatur?

  Um die Farbmodi zu ändern: Drücken Sie die Taste mit der von den Pfeilen umgebenen Glühbirne, um die Beleuchtung zu aktivieren. Jede Drücke der Taste mit der von den Pfeilen umgebenen Glühbirne ändert sich in einen anderen Farbmodus.Wenn Sie 4x drücken, schalten Sie die Beleuchtung erneut aus.