Ich habe ein Trust-Produkt über Amazon erworben und das Produkt ist nun defekt. Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?

Für einen Garantieaustausch wenden Sie sich bitte über den Chat-Support an Amazon, da Sie mit Amazon einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Amazon tauscht den Artikel für Sie um, sofern für den Artikel eine Garantie besteht und Sie über einen gültigen Kaufbeleg verfügen.

Bei Trust Customer Services können wir Ihnen bei Mängeln oder Fragen zu Ihrem Produkt helfen. Wir bearbeiten keine Verkaufs- oder Umtausch-Fragen.

Sollten Sie von Amazon eine Standardantwort erhalten haben, dass die Garantieabwicklung schneller oder über den Hersteller abgewickelt wird, dann ignorieren Sie diese bitte und nehmen Sie Kontakt mit Amazon auf, um das Gerät umzutauschen. Für alle Trust-Produkte ist Amazon für die Garantieabwicklung verantwortlich.