Compré un producto Trust a través de Amazon y el producto está defectuoso. ¿Cómo puedo hacer uso de la garantía?

Modificado el Wed, 20 Dec 2023 a las 11:05 AM

Para un cambio de producto, por favor comuníquese con Amazon a través de su servicio de soporte de chat, ya que ha firmado un acuerdo de venta con ellos. Amazon cambiará el artículo por usted, siempre que el artículo esté en garantía y tenga un comprobante de compra válido.

 

En Trust, podemos ayudar con cualquier pregunta relacionada con un producto. No manejamos preguntas relacionadas con ventas o devoluciones.

 

Si ha recibido un mensaje estándar de Amazon de que la garantía se procesará más rápido a través del fabricante, ignórelo y póngase en contacto con Amazon para cambiar el dispositivo. Para todos los productos de Trust, Amazon es responsable del procesamiento de la garantía.

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