Downloads

FAQ

• Subwoofer nie działa.

  Upewnij się, że pokrętło głośności subwoofera jest obrócone w górę (a nie ustawione na zero). _x000D_ Sprawdź połączenia kablowe subwoofera. _x000D_ Sprawdź połączenie głośnika z kartą dźwiękową; (kolory złączy muszą odpowiadać kolorom złączy po stronie PC)

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Jaki jest średni czas przed wejściem głośnika w tryb oszczędzania energii?

  Po około 60 minutach bez dźwięku (ciszy) głośnik wchodzi w tryb oszczędzania mocy.

• Jak mogę upewnić się, że mój głośnik nie wprowadza w trybie oszczędzania energii bez pomocy?

  Zwiększ objętość źródła (komputer, laptop, tablet, smartfon itp.) I zmniejsz objętość głośnika do pożądanego objętości.

• Jak długo trwa głośnik, aby wznowić odtwarzanie, gdy jest w trybie oszczędzania mocy?

  Podczas wznowienia odtwarzania audio zajmuje około 1-2 sekundy, zanim głośnik ponownie będzie aktywny. Należy pamiętać, że niektóre komputery nie pozwalają, aby podłączone urządzenia wznawiają z trybu gotowości z powodu konfiguracji, głośnik musi zostać włączony ręcznie.

• O czym jest dyrektywa ECO Design?(Zwany także ERP II)

  ERP jest przepisami z UE, ustanawiając wymagania ECO dla produktów związanych z energią. Wymagania te mają na celu zmniejszenie (gotowości) zużycia energii i ogólnie zmniejszenie strat energii.

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Jeden z głośników nie działa.Co mogę zrobić?

  Najpierw zalecamy przetestowanie głośników, przełączając lewą/prawą wyjście subwoofera. Ponadto zaleca się sprawdzenie, czy problem jest powiązany z wyjściem subwoofera lub samym głośnikiem.

• Jak mogę poprawić dźwięk głośnika?

  Jeśli chcesz poprawić dźwięk zestawu głośników, radzimy: 1. Sprawdź poziom głośności: dostosuj poziom głośności na głośnikach 2. Sprawdź kabel audio i port: Przełącz na inny port lub kabel 3. Zaktualizuj sterowniki audio, pobierając i instalując najnowsze sterowniki audio ze strony internetowej producenta komputera. 4. Sprawdź, czy źródło zasilania nie zakłócają dźwięku 6. Zapobiegaj zakłóceniu częstotliwości z innych urządzeń (w tym urządzeń USB na tym samym komputerze) 7. Popraw ustawienia audio: Rozpocznij panelu sterowania sprzęt i odtwarzanie dźwięku kliknij prawym przyciskiem myszy właściwości głośników