J'ai acheté un produit Trust via Amazon et le produit est défectueux. Comment puis-je profiter de la garantie ?

Pour un échange de produit, contactez Amazon via leur service d'assistance par chat, car vous avez signé un accord de vente avec eux. Amazon remplacera l'article pour vous, tant que l'article est sous garantie et que vous disposez d'une preuve d'achat valide.

 

Chez Trust, nous pouvons vous aider pour toute question relative aux produits. Nous ne traitons pas les questions liées aux ventes ou aux retours.

 

Si vous avez reçu un message standard d'Amazon indiquant que votre garantie sera traitée plus rapidement par le fabricant, ignorez-le et contactez Amazon pour remplacer votre appareil. Pour tous les produits Trust, Amazon est responsable de la gestion de la garantie.

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