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FAQ
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Wie konfiguriere ich meine Maustasten für die Verwendung von links/rechts.
Befolgen Sie die Schritte auf der Seite der Mauseinstellungen https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b
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Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?
Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty
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Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?
Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.
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Wo ist der Mac-Fahrer?
Dieses spezielle Produkt wurde nur für die Verwendung mit den Windows -Betriebssystemen entwickelt. Daher sind Treiber oder Installationsanweisungen für andere Betriebssysteme wie MAC nicht verfügbar.
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Wie installiere ich die Maus?
- Schließen Sie die Maus mit dem USB-Port des Computers an - Der Computer erkennt die Maus und installiert den integrierten Treiber. Dies kann einige Momente dauern - Die Maus kann verwendet werden - Laden Sie die neueste Software (mit Adminstrator -Rechten) über die Website herunter - Klicken Sie auf "23797_x.exe" und folgen Sie dem Installationsassistenten. - Klicken Sie auf die Verknüpfung „GXT 160X Gaming Maus vertrauen“, um die Software zu starten. - Sie können jetzt beginnen, die Maus zu konfigurieren.Im Handbuch wird an "Bewerben" verwiesen, um die Maus zu aktualisieren.Die Aktualisierung der Maus kann je nach System bis zu 20 Sekunden dauern.
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