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FAQ
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¿Cómo configure los botones de mi mouse para el uso de mano izquierda/derecha?
Siga los pasos en la página de configuración del mouse https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712bbbbbbbb
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Mi producto es defectuoso.¿Qué debo hacer?
Ofrecemos una garantía de 'retorno al minorista' en nuestros productos.En caso de defecto, puede devolver el producto a su minorista con una descripción de falla, prueba de compra y todos los accesorios.Durante el período de garantía, recibirá un producto de reemplazo del minorista si está disponible.Para las condiciones de garantía completas, puede consultar: https://www.trust.com/support/warranty
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¿Dónde está su centro de servicio?¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?
Desafortunadamente, no tenemos centros de servicio para reparar productos. Un producto defectuoso debe ser reemplazado por su punto de compra durante el período de garantía.
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¿Dónde está el Mac-Driver?
Este producto en particular ha sido desarrollado para su uso solo con los sistemas operativos de Windows. Por lo tanto, los controladores o las instrucciones de instalación para otros sistemas operativos, como Mac, no están disponibles.
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¿Cómo instalar el mouse?
- Conecte el mouse al puerto USB de la computadora - La computadora reconocerá el mouse e instalará el controlador incorporado, esto podría tomar unos momentos - El mouse está listo para ser utilizado - Descargue el último software (con derechos de administrador) a través del sitio web - Haga clic en "23797_x.exe" y siga el asistente de instalación. - Haga clic en el atajo "Confiar GXT 160X Gaming Mouse" para iniciar el software. - Ahora puede comenzar a configurar el mouse.En el manual se referirá a "aplicar" para actualizar el mouse.La actualización del mouse puede demorar hasta 20 segundos dependiendo de su sistema.
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