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FAQ

• Meu produto está com defeito.O que eu faço?

  Oferecemos uma garantia de 'retorno à varejista' em nossos produtos.Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao seu varejista com descrição de falhas, prova de compra e todos os acessórios.Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível.Para condições completas de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty

• Onde está o seu centro de serviço?Ou para onde posso enviar meu produto para ser reparado?

  Infelizmente, não temos centros de serviço para reparar produtos. Um produto defeituoso deve ser substituído pelo seu ponto de compra durante o período de garantia.

• Como altero o DPI (velocidade do cursor) do mouse?

  Ao pressionar o botão DPI, você mudará o DPI. Não há indicação visual para a seleção do DPI, exceto que a velocidade do ponteiro na tela será mais rápida ou mais lenta, dependendo do DPI selecionado.

• Como instalo este mouse?

  Para instalar o mouse: -Coloque o plug USB em uma porta USB do computador - O computador reconhecerá o mouse e instalará o mouse no computador, isso pode levar alguns momentos - O mouse está pronto para usar

• Posso desligar a iluminação?

  A iluminação azul não pode ser desligada.

• O que os botões do mouse fazem?

  Os botões são para: - Botões padrão em cima do mouse: esquerda, direita, clique no mouse médio - Botões laterais extras: para trás e para frente em seu navegador - Botão superior extra: esta é a velocidade de seleção do DPI para alternar a velocidade do cursor do mouse.