Downloads

FAQ

• Ik krijg de verkeerde letters en/of symbolen bij het typen op mijn computer.

  Als uw toetsenbord de juiste tekens niet typt, heeft u mogelijk de onjuiste invoertaal geselecteerd. Controleer de taalvoorkeureninstellingen van uw systeem.Als de juiste taal niet aanwezig is, voegt u deze taal toe aan het systeem. Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, selecteert u de juiste. Stel de juiste taal in zoals uitgelegd op de pagina Keyboard-instellingen https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/de-instellingen-voor-invoer-en-weergavetaal-beheren-in-windows-12a10cb4-8626-9b77-0ccb-5013e0c7c7a2

• Soms ontbreken er letters tijdens het typen.

  Reinig uw toetsenbord van stof en afbrokkelen.

• De multimedia -toetsen werken niet.

  Niet alle programma's ondersteunen multimedia -toetsen. Gebruik voor de beste compatibiliteit Windows MediaPlayer en Internet Explorer. Zorg ervoor dat het multimedia -programma dat u wilt besturen, als standaard wordt geselecteerd in de systeemeigenschappen. Als u nog steeds niet werkt, moet u andere programma's/stuurprogramma's met betrekking tot toetsenborden verwijderen.

• Mijn product is defect.Wat moet ik doen?

  We bieden een 'terugkeer naar retailer' -garantie op onze producten.In het geval van een defect kunt u het product terugsturen naar uw retailer met een faalbeschrijving, het bewijs van de aankoop en alle accessoires.Tijdens de garantieperiode ontvangt u indien beschikbaar een vervangend product van de retailer.Voor volledige garantievoorwaarden kunt u raadplegen: https://www.trust.com/support/warranty

• Waar is uw servicecentrum?Of waar kan ik mijn product sturen om te worden gerepareerd?

  Helaas hebben we geen servicecentra om producten te repareren. Een defect product moet worden vervangen door uw aankooppunt tijdens de garantieperiode.

• Waar is de Mac-Driver?

  Dit specifieke product is alleen ontwikkeld voor gebruik met de Windows -besturingssystemen. Daarom zijn stuurprogramma's of installatie -instructies voor andere besturingssystemen zoals Mac niet beschikbaar.