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FAQ

• Mon produit est défectueux.Que dois-je faire?

  Nous offrons une garantie «retour au détaillant» sur nos produits.En cas de défaut, vous pouvez retourner le produit à votre détaillant avec une description d'échec, une preuve d'achat et tous les accessoires.Pendant la période de garantie, vous recevrez un produit de remplacement du détaillant si disponible.Pour les conditions de garantie complètes, vous pouvez consulter: https://www.trust.com/support/warranty

• Où est votre centre de service?Ou où puis-je envoyer mon produit pour être réparé?

  Malheureusement, nous n'avons pas de centres de service pour réparer les produits. Un produit défectueux doit être remplacé par votre point d'achat pendant la période de garantie.

• Qu'est-ce que IPX7?

  IPX7: Peut être submergé jusqu'à 1 mètre dans l'eau pendant 30 minutes.

• Comment puis-je jouer de la musique via la carte SD?

  Pour jouer de la musique via une carte SD, vous devez passer en mode d'entrée SD.Et utilisez une carte microSD à formaté FAT32, avec max.32 Go, avec des fichiers audio MP3.

• Comment activer / désactiver le haut-parleur?

  Vous changez / désactivez le haut-parleur en appuyant sur le bouton ON / OFF 1X.

• Comment installer ce haut-parleur?

  - Connectez le haut-parleur à un chargeur USB, qui est connecté à une prise de courant murale.La LED sera rouge lors de la charge.Lorsque le haut-parleur est complètement chargé, la lumière s'éteindra. - La charge de l'orateur prendra environ.3 heures. - Lorsque le haut-parleur a été complètement chargé, activez le haut-parleur en appuyant sur le bouton ON / OFF 1X. - Démarrez le processus d'appariement en appuyant sur 1x à la fois les boutons moins (-) et plus (+) - La LED sur le haut-parleur flash bleu lorsque le haut-parleur est en mode jumelage. - Accédez à la section Bluetooth sur l'appareil vers lequel vous jumerez et sélectionnez le Trust Zowy à coupler. - La LED sur le haut-parleur restera bleu lorsque le haut-parleur aura été jumelé avec succès. - Le Zowy est prêt à l'emploi.

• Puis-je jumeler mon zowy à un autre orateur?

  Vous pouvez associer deux haut-parleurs zowy. Vous ne pouvez pas associer le zowy à un autre type de haut-parleur.

• Comment lier 2 haut-parleurs Zowy (fonction de liaison sans fil)?

  - Mettez les 2 haut-parleurs proches les uns des autres - Appuyez sur les boutons moins (-) et plus (+) sur le haut-parleur gauche pendant 4 secondes - Les 2 haut-parleurs sont liés ensemble.

• Comment changer le mode d'entrée (Bluetooth, SD, AUX)?

  Vous changez le mode d'entrée en appuyant sur le bouton M 1x (si vous appuyez dessus pendant 4 secondes, il essaiera de lier à la place un autre haut-parleur zowy).