Yvi Wireless Mouse - red brush - 24440


Downloads

Datasheets

Datasheets
Download


Manuals

User manual
Download


CE Document

EU declaration of conformity (DoC)
Download

FAQ

  • Где я могу получить драйверы для моего доверительного продукта?

    Этот продукт не нуждается в каких -либо драйверах для функционирования. Просто подключитесь, и продукт должен работать.

  • Стрелка мыши встряхивает, движется странно или вообще не движется.

    Попробуйте использовать мышь на другой поверхности или используйте мыши. Очистите датчик на дне мыши сухой тканью. Улучшить беспроводную производительность.

  • Мой продукт неисправен.Что мне делать?

    Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty

  • Я потерял/сломал USB-приемник.Как мне получить новый USB-приемник?

    Невозможно предоставить замену приемника для этого продукта. Это связано с тем, что во время производства продукт и получатель получают уникальный код, поэтому продукт может общаться только с объединенным оригинальным приемником.

  • Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?

    К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.

  • Мышь не работает.Что мне делать?

    Пожалуйста, переустановите мышь следующим образом: Убедитесь, что ваш компьютер актуален через WindowsUpdate.com Убедитесь, что USB-порты актуальны, загружая и установив последние USB-драйверы с сайта производителя компьютера. Удалите все ошибки с диспетчера устройств. Удалите USB-приемник Перезагрузить компьютер DoubleCheck, что батарея заполнена.В случае сомнений, используйте новую батарею. После того, как компьютер полностью перезагрузился, подключите USB-приемник к компьютеру без использования концентратора или удлинительного кабеля. Компьютер распознает мышь и установит встроенный драйвер.Это может занять несколько минут. Нажмите кнопку левой мыши, мышь готова к использованию. Если ошибка сохраняется, протестируйте мышь (приемник) на другом USB-порту и на другом компьютере.

  • Я только что купил его и не могу найти USB-приемник.Где это?

  • Как открыть батарейный отсек?

    Вы вставляете батарею на дне мыши. 1. Переверните мышь на спине. 2. Сдвиньте нижнюю часть мыши, слегка нажимая, когда вы скользите вниз. 3. Вставьте батарею в мышь. 4. Сдвиньте нижнюю часть обратно на мышь, слегка нажав, когда вы скользите вверх.

  • Левая кнопка нажимает 2x вместо 1x.Что я могу сделать?

    Во -первых, мы бы посоветовали проверить, является ли это проблемой программного обеспечения или есть проблема с оборудованием.Чтобы проверить это, вы можете либо подключить мышь (со свежими новыми батареями) к другому компьютеру, либо подключить к компьютеру другую мышь. Если это проблема с программным обеспечением, мы бы посоветовали: - Проверьте, включено ли одно клик - Проверьте, если бы скорость дважды щелкнула, слишком низкая - Переустановите драйвер мыши, сняв текущий драйвер мыши и позвольте Windows переустановить его.Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».Расширьте категорию мышей и другие указательные устройства и щелкните правой кнопкой мыши.Выберите устройство удаления, затем перезапустите компьютер.

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью