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FAQ

• Meu produto está com defeito.O que eu faço?

  Oferecemos uma garantia de 'retorno à varejista' em nossos produtos.Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao seu varejista com descrição de falhas, prova de compra e todos os acessórios.Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível.Para condições completas de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty

• Onde está o seu centro de serviço?Ou para onde posso enviar meu produto para ser reparado?

  Infelizmente, não temos centros de serviço para reparar produtos. Um produto defeituoso deve ser substituído pelo seu ponto de compra durante o período de garantia.

• Recebi 2 parafusos depois de montar a cadeira.(22256-02)

  A cadeira é entregue com 2 parafusos como peças de reposição.

• Uma peça está ausente/quebrada.O que posso fazer?

  Se uma peça estiver ausente ou quebrada, entre em contato com nossa equipe de suporte através da opção de contato na página do produto.