Downloads

---

---

---

---

---

FAQ

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Mikrofon nie działa na moim komputerze z systemem Windows.Co mam zrobić?

  Ten mikrofon nie potrzebuje specjalnego sterownika, działa z wbudowanym sterownikiem Windows. Upewnij się, że komputer jest w pełni aktualizowany za pośrednictwem WindowsUpdate.com Odłącz mikrofon. Uruchom ponownie komputer. Po całkowitym ponownym uruchomieniu systemu Windows podłącz mikrofon do komputera. Komputer rozpozna mikrofon i zainstaluje wbudowany sterownik, może to potrwać kilka chwil. Następnie wybierz mikrofon jako domyślne urządzenie wejściowe dźwięku na komputerze w ustawieniach dźwięku systemu Windows. Sprawdź również, czy mikrofon nie jest wyciszony w ustawieniach dźwięku. I DoubleCheck w ustawieniach prywatności mikrofonu, w którym mikrofon może być używany przez aplikacje/oprogramowanie.

• Objętość mojego mikrofonu jest bardzo niska (Windows 10)

  Jeśli używasz systemu Windows 10, a mikrofon nie działa optymalnie (np. Zbyt niski objętość), radzimy sprawdzić sterowniki audio Windows.Upewnij się, że sterowniki audio (np. RealTek Drivers) są aktualne, pobierając i instalując najnowsze sterowniki audio za pośrednictwem strony internetowej producenta komputera.

• Mam komputer Dell i mam problemy z komputerowym dźwiękiem.Co mogę zrobić?

  Jeśli masz problemy z dźwiękiem na swoim komputerze Dell, upewnij się, że zainstaluj najnowsze sterowniki audio dla swojego komputera ze strony internetowej Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home/en-us?pp=DRIVERS Po zainstalowaniu oprogramowania Dell i sterowników komputera skonfigurowania oprogramowania w celu aktywacji urządzeń audio: 1. Przejdź do menu Windows Start i otwórz oprogramowanie Dell Optimizer. 2. Kliknij przycisk audio. 3. Przełącz przełącznik na włączony. 4. Włącz powiadomienia. 5. Wyłącz stronę audio i zamknij aplikację. 6. Gdy wtyka mikrofon, zestaw słuchawkowy lub słuchawki optymalizator powiadomi, że urządzenie jest podłączone do portu audio.Wybierz właściwe urządzenie, które jest przymocowane w menu opcji Optimizer. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z obsługą Dell lub administratora systemu.