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FAQ

• Ottengo le lettere e/o i simboli sbagliati durante la digitazione sul mio computer.

  Se la tastiera non digita i caratteri corretti, è possibile selezionare il linguaggio di input errato. Si prega di controllare le impostazioni delle preferenze linguistiche del sistema.Se la lingua corretta non è presente, aggiungi questa lingua al sistema. Se usi più di una lingua sul tuo sistema, assicurati di selezionare quella corretta. Imposta la lingua corretta come spiegato nella pagina delle impostazioni della tastiera https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-the-input-and-display-laguage-settings-in-windows-12a10cb4-8626-9b77-0ccb-5013e0c7c7a2

• Il mio prodotto è difettoso.Cosa devo fare?

  Offriamo una garanzia di "ritorno al rivenditore" sui nostri prodotti.In caso di difetto, è possibile restituire il prodotto al tuo rivenditore con descrizione del fallimento, prova di acquisto e tutti gli accessori.Durante il periodo di garanzia riceverai un prodotto di sostituzione dal rivenditore se disponibile.Per condizioni di garanzia completa è possibile consultare: https://www.trust.com/support/warranty

• Dov'è il tuo centro di assistenza?O dove posso inviare il mio prodotto per essere riparato?

  Sfortunatamente, non abbiamo centri di assistenza per riparare i prodotti. Un prodotto difettoso deve essere sostituito dal punto di acquisto durante il periodo di garanzia.

• Come attivare la modalità di gioco?

  È possibile abilitare/disabilitare la modalità di gioco speciale per disabilitare il tasto Windows premendo il tasto FN + Windows.

• Le chiavi WASD vengono scambiate con i tasti freccia.Come posso scambiarli indietro?

  Se hai scambiato accidentalmente i tasti WASD con i tasti freccia, prova quanto segue per scambiarli indietro. - fn + w O - Alt + W Nota: sulle tastiere azerty: sostituire la W con la Z.

• Posso usare questa tastiera/mouse su PS4?

  Sebbene le nostre tastiere e topi siano progettati per l'uso con i computer, possono essere utilizzati su PS4.Tuttavia, si prega di notare, la maggior parte dei giochi PS4 non supporta una tastiera e un mouse. Quando si utilizza una tastiera (cablata) o il mouse con PS4, assicurarsi che si collega bene con PS4.Se la PS4 ha una connessione sul retro, collegare la tastiera/mouse alla connessione USB sul retro della PS4.O in alternativa utilizzare un cavo di estensione o un hub USB.

• Posso usare questa tastiera/mouse su Xbox One?

  Puoi usare i nostri topi e le tastiere su Xbox One. Si noti che Xbox One supporta l'uso di mouse e tastiera in alcuni giochi e app, ma non funziona per ogni gioco o app.L'editore di gioco o app deve abilitare questa funzione per i loro contenuti. Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web di supporto Xbox tramite https://support.xbox.com/help/hardware-network/accessories/mouse-keyboard

• Posso usare keycaps sulla mia tastiera?

  Sì, è possibile utilizzare keycaps su questa tastiera.

• Qual è il piccolo strumento rosso sul retro della tastiera?

  Questo è un estrattore di keycap, che può aiutare a rimuovere i keycap dalla tastiera, ad es.Per pulire la tastiera o aggiungere un tocco personale.

• Come si ripristina la tastiera?

  Per ripristinare la tastiera: Fn + ESC F1 + f3 + f5

• Come posso cambiare l'illuminazione (ad es. Impostare il rosso come colore dell'illuminazione)?

  Questa tastiera ha illuminazione multicolore.Non sarà possibile impostare un singolo colore LED sulla tastiera, i colori rimarranno del tipo arcobaleno.

• Posso cambiare le chiavi?

  Le chiavi sono intercambiabili e; sostituibili con un rosso ciliegia MX.