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FAQ
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Mon produit est défectueux.Que dois-je faire?
Nous offrons une garantie «retour au détaillant» sur nos produits.En cas de défaut, vous pouvez retourner le produit à votre détaillant avec une description d'échec, une preuve d'achat et tous les accessoires.Pendant la période de garantie, vous recevrez un produit de remplacement du détaillant si disponible.Pour les conditions de garantie complètes, vous pouvez consulter: https://www.trust.com/support/warranty
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Où est votre centre de service?Ou où puis-je envoyer mon produit pour être réparé?
Malheureusement, nous n'avons pas de centres de service pour réparer les produits. Un produit défectueux doit être remplacé par votre point d'achat pendant la période de garantie.
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Où est le pilote Windows 10?
Si vous avez la version 14382-03 ou 14382-04, vous pouvez télécharger le pilote (Windows 8) via la section de support / téléchargement. Si vous avez la version 14382 ou 14382-02, aucun pilote n'est disponible pour Windows 10. La technologie utilisée n'est plus compatible avec ce système d'exploitation.
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