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FAQ

• Mon produit est défectueux.Que dois-je faire?

  Nous offrons une garantie «retour au détaillant» sur nos produits.En cas de défaut, vous pouvez retourner le produit à votre détaillant avec une description d'échec, une preuve d'achat et tous les accessoires.Pendant la période de garantie, vous recevrez un produit de remplacement du détaillant si disponible.Pour les conditions de garantie complètes, vous pouvez consulter: https://www.trust.com/support/warranty

• Où est votre centre de service?Ou où puis-je envoyer mon produit pour être réparé?

  Malheureusement, nous n'avons pas de centres de service pour réparer les produits. Un produit défectueux doit être remplacé par votre point d'achat pendant la période de garantie.

• Qu'est-ce que IPX7?

  IPX7: Peut être submergé jusqu'à 1 mètre dans l'eau pendant 30 minutes.

• Comment puis-je jouer de la musique via la carte SD?

  Pour jouer de la musique via une carte SD, vous devez passer en mode d'entrée SD.Et utilisez une carte microSD à formaté FAT32, avec max.32 Go, avec des fichiers audio MP3.