Downloads

FAQ

• Das Laptop -Ladegerät wird etwas warm oder macht ein Geräusch mit niedrigem Volumen.

  Dies ist normal für ein Laptop -Ladegerät. Legen Sie das Ladegerät mit ausreichender Belüftung unter Ihren Schreibtisch/Tisch.

• Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?

  Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty

• Ist mein Laptop mit diesem Ladegerät kompatibel?

  Dieses Ladegerät dient zur Verwendung mit Laptops von Acer, Asus, Compaq, Dell, Fujitsu, HP, IBM, Lenovo, Packard Bell, Samsung.

• Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?

  Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.