Downloads
Datasheets
Manuals
CE Document
FAQ
-
Где я могу получить драйверы для моего доверительного продукта?
Этот продукт не нуждается в каких -либо драйверах для функционирования. Просто подключитесь, и продукт должен работать.
-
Стрелка мыши встряхивает, движется странно или вообще не движется.
Попробуйте использовать мышь на другой поверхности или используйте мыши. Очистите датчик на дне мыши сухой тканью. Улучшить беспроводную производительность.
-
Как изменить свою стрелку мыши/скорость курсора?
Стрелка мыши/скорость курсора может быть отрегулирована, нажав на переключатель DPI на верхней части мыши. В качестве альтернативы, выполните шаги на странице настроек мыши https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b
-
Требуется ли отключить продукт, чтобы сохранить питание?
Этот продукт использует режим резервного (сна) для сохранения питания аккумулятора.Когда продукт не перемещается или нет сигнала от USB-приемника, он включит режим сна, чтобы сохранить питание аккумулятора. Чтобы убедиться, что сигнал все еще не переходит от компьютера к продукту, когда продукт не используется (поскольку некоторые компьютеры постоянно питают свои USB-порты, даже когда сам компьютер отключается), мы рекомендуем DoubleCheck The PowerПараметры управления USB-портом, если переключение продукта включено/выключено не является вариантом.
-
Мой продукт неисправен.Что мне делать?
Мы предлагаем гарантию «Возвращение к розничному продавцу» на наши продукты.В случае дефекта вы можете вернуть продукт своему розничному продавцу с описанием сбоя, доказательством покупки и всех аксессуаров.В течение гарантийного периода вы получите замену продукта от розничного продавца, если таковые имеются.Для получения полной гарантии вы можете проконсультироваться: https://www.trust.com/support/warranty
-
Где ваш сервисный центр?Или куда отправить свой продукт для ремонта?
К сожалению, у нас нет сервисных центров для ремонта продуктов. Дефектный продукт должен быть заменен вашей точкой покупки в течение гарантийного периода.
-
Могу ли я использовать эту клавиатуру/мышь на PS4?
Хотя наши клавиатуры и мыши предназначены для использования с компьютерами, их можно использовать на PS4.Однако обратите внимание, что большинство игр PS4 не поддерживают клавиатуру и мышь. При использовании (проводной) клавиатуры или мыши с PS4 убедитесь, что она хорошо подключается к PS4.Если PS4 имеет соединение на задней панели, подключите клавиатуру/мышь к USB-соединению на задней части PS4.Или альтернативно используйте удлинитель или USB -концентратор.
-
Могу ли я использовать эту клавиатуру/мышь на Xbox One?
Вы можете использовать наших мышей и клавиатур на Xbox One. Обратите внимание, что Xbox One поддерживает использование мыши и клавиатуры в некоторых играх и приложениях, но это не работает для каждой игры или приложения.Издатель Game или App должен включить эту функцию для своего контента. Для получения дополнительной информации обратитесь к веб-сайту поддержки Xbox через https://support.xbox.com/help/hardware-network/accessories/mouse-keyboard
-
Что делают кнопки на мыши?
Кнопки для: - Стандартные кнопки в верхней части мыши: слева, справа, средняя мышь нажмите - Дополнительные боковые кнопки: назад и вперед в вашем браузере - Дополнительная верхняя кнопка: Это скорость выбора DPI, чтобы переключить скорость курсора мыши.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью