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FAQ

• Como instalo meu conjunto de alto -falantes de jogo 2.1?

  Este vídeo explica como instalar nossos conjuntos de alto -falantes de jogo 2.1 https://www.youtube.com/watch?v=aukofplgwdi

• O controle remoto não está reagindo (corretamente).

  Primeiro verifique a bateria.Se a bateria começar a acabar, a distância de trabalho do controle remoto diminui e o alto -falante geralmente não responderá mais de forma consistente.Experimente uma bateria nova e verifique se o problema persistir. Se uma nova bateria não resolver o problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais conselhos.

• Eu perdi/quebrei o controle remoto.Como recebo um novo controle remoto?

  Se você perdeu ou quebrou o controle remoto, entre em contato com nossa equipe de suporte através do contato: faça uma opção de pergunta na página do produto.Inclua o maior número possível de detalhes, como data de compra e detalhes do endereço.À medida que mais informações você preencher, quanto mais rápido a equipe poderá processar sua solicitação e, mais cedo você ouvirá de nossa equipe.