Downloads

FAQ

• Recebo um erro durante a instalação.

  Para resolver erros como: - dispositivo USB não reconhecido - O software do driver de dispositivo não foi instalado com sucesso - Não consigo encontrar motorista Siga https://www.trust.com/en/support/troubleshooting/

• O subwoofer não está funcionando.

  Certifique-se de que o botão de volume do subwoofer esteja aumentado (não definido como zero). _x000D_ Verifique as conexões dos cabos do subwoofer. _x000D_ Verifique a conexão do alto-falante à placa de som; (as cores dos conectores devem corresponder às cores dos conectores do lado do PC)

• Meu produto está com defeito.O que eu faço?

  Oferecemos uma garantia de 'retorno à varejista' em nossos produtos.Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao seu varejista com descrição de falhas, prova de compra e todos os acessórios.Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível.Para condições completas de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty

• Onde está o seu centro de serviço?Ou para onde posso enviar meu produto para ser reparado?

  Infelizmente, não temos centros de serviço para reparar produtos. Um produto defeituoso deve ser substituído pelo seu ponto de compra durante o período de garantia.