Downloads

---

---

---

---

---

---

---

FAQ

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• W jaki sposób iPhone obsługuje przychodzące połączenia telefoniczne podczas korzystania z słuchawek lub głośnika Bluetooth?

  Od iOS 11.2, gdy używasz słuchawek Bluetooth i odbierasz połączenie telefoniczne, przycisk, którego używasz do odbioru połączenia telefonicznego, określa, które urządzenie jest używane do dźwięku. Jeśli odbierasz połączenie telefoniczne z zielonym przyciskiem na wyświetlaczu iPhone'a, cały dźwięk będzie obsługiwany przez mikrofon i iPhone i głośnik (a nie z żadnym podłączonym urządzeniem Bluetooth). Jeśli odbierasz połączenie telefoniczne z przyciskiem odbioru połączenia na urządzeniu Bluetooth (słuchawki lub głośnik), wówczas cały dźwięk będzie obsługiwany przez urządzenie Bluetooth. Jeśli osoba, która dzwoni, nie możesz cię usłyszeć - lub na odwrót - może być możliwe, że wybrałeś telefon jednym urządzeniem i rozmawiasz za pośrednictwem drugiego. Podczas rozmowy telefonicznej użyj ikony audio na wyświetlaczu iPhone'a, aby zmienić urządzenie audio.

• Skąd mam wiedzieć, że dźwięk jest ładowany / w pełni naładowany?

  Gdy pasek dźwiękowy wskaźnik będzie mrugający na czerwono, gdy zostanie całkowicie naładowany, wskaźnik zostanie zapalony (czerwony).

• Jak zainstalować ten dźwięk przez Bluetooth?

  Najpierw w pełni ładuj pasek dźwiękowy.To zajmie ok.4 godziny. Włącz pasek dźwiękowy z dużym przyciskiem z boku, aby rozpocząć proces parowania.Światło błyszczy niebieskie. Przejdź do sekcji Bluetooth na telefonie/tablecie i wybierz Soundbar Trust BT na liście urządzeń Bluetooth Soundbar jest gotowy do użycia.

• Mój telefon/tablet nie łączy się z dźwiękiem?

  Gdy telefon/tablet nie można znaleźć żadnego urządzenia, naciśnij zarówno przycisk wsteczny, jak i do przodu na pasku dźwiękowym, aby ponownie uruchomić proces parowania. I upewnij się, że dźwięk nie jest jeszcze podłączony do innego urządzenia.

• Mikrofon nie działa, gdy pasek dźwiękowy jest podłączony do komputera.

  Jest to poprawne zachowanie paska dźwiękowego. Mikrofon działa tylko na telefonie z HFP Bluetooth. To nie może działać na komputerze.

• Jak zainstalować ten pasek dźwiękowy?

  Najpierw w pełni ładuj pasek dźwiękowy.To zajmie ok.4 godziny. Włącz pasek dźwiękowy z dużym przyciskiem z boku, aby rozpocząć proces parowania. Światło błyszczy niebieskie. Przejdź do sekcji Bluetooth na telefonie/tablecie i wybierz Soundbar Trust BT na liście urządzeń Bluetooth UWAGA: W niektórych urządzeniach może być konieczne wyłączenie Bluetooth z powrotem przed rozpoczęciem parowania. Lub sprawdzić, czy lista urządzeń Bluetooth nie jest zbyt pełna (ponieważ niektóre telefony/tablety mają limit na liście Bluetooth) Soundbar jest gotowy do użycia. Jeśli nie zostanie znalezione urządzenie, przytrzymaj przycisk z tyłu i do przodu przez około 8 sekund, aby zresetować połączenie Bluetooth. Upewnij się również, że żadne inne urządzenia Bluetooth nie są zbyt blisko, aby mogły przerwać połączenie głośnika z urządzeniem.

• Jak zainstalować dźwięk w telewizorze

  Kiedy chcesz użyć dźwięku w telewizji, podłączasz głośnik z wyjściem audio 3,5 mm.

• Mam komputer Dell i mam problemy z komputerowym dźwiękiem.Co mogę zrobić?

  Jeśli masz problemy z dźwiękiem na swoim komputerze Dell, upewnij się, że zainstaluj najnowsze sterowniki audio dla swojego komputera ze strony internetowej Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home/en-us?pp=DRIVERS Po zainstalowaniu oprogramowania Dell i sterowników komputera skonfigurowania oprogramowania w celu aktywacji urządzeń audio: 1. Przejdź do menu Windows Start i otwórz oprogramowanie Dell Optimizer. 2. Kliknij przycisk audio. 3. Przełącz przełącznik na włączony. 4. Włącz powiadomienia. 5. Wyłącz stronę audio i zamknij aplikację. 6. Gdy wtyka mikrofon, zestaw słuchawkowy lub słuchawki optymalizator powiadomi, że urządzenie jest podłączone do portu audio.Wybierz właściwe urządzenie, które jest przymocowane w menu opcji Optimizer. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z obsługą Dell lub administratora systemu.