Downloads

FAQ

• Mój produkt jest wadliwy.Co mam zrobić?

  Oferujemy gwarancję „powrót do sprzedawcy” naszych produktów.W przypadku wady możesz zwrócić produkt sprzedawcy z opisem awarii, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.W okresie gwarancji otrzymasz produkt zastępczy od sprzedawcy, jeśli jest dostępny.Aby uzyskać pełne warunki gwarancyjne, możesz zapoznać się z: https://www.trust.com/support/warranty

• Gdzie jest Twoje centrum serwisowe?Lub gdzie mogę wysłać mój produkt do naprawy?

  Niestety nie mamy centrów usługowych do naprawy produktów. Wadliwy produkt należy zastąpić punktem zakupu w okresie gwarancyjnym.

• Plik do pobrania (np. Sterownik) nie będzie całkowicie pobrać na mój komputer.Co mogę zrobić?

  Gdy plik nie pobiera całkowicie/instaluj na komputerze, zalecamy: Usuń pobrany plik lub pliki Aby odinstalować zainstalowany plik Po tym, jak wszystko zostanie usunięte i odinstalowane, ponownie przeładuj plik ze strony internetowej. Uwaga: Zainstaluj plik dopiero po pełnym pobraniu, w przeciwnym razie otrzymasz błąd. Alternatywnie użyj innej przeglądarki i/lub menedżera pobierania, aby pobrać plik. Pamiętaj, aby zainstalować plik z prawami administratora. Sprawdź, czy oprogramowanie wirusowe jest prawidłowo skonfigurowane pod kątem pobierania. Gdy dostępny jest więcej niż 1 plik, pamiętaj, aby pobrać poprawny plik dla wersji artykułu i wersji systemu operacyjnego.

• Kiedy korzystam z oprogramowania, nie mówi bez urządzenia.Co mogę zrobić?

  Do telewizora: